問：您好，這個賬號之前的那個備案成功的網站在嗎取消備案 客戶之前那個網站已經沒有使用 然后添加工程部鏈接那些也添加不了了所以只能取消備案了,這個賬號之前的那個備案成功的網站在嗎取消備案客戶之前那個網站已
答：您好，查看原備案在工信部還有記錄，請核實哪些域名不使用了，以便為您核實具體注銷方法,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛剛取消了網站備案 您這邊能幫我駁回一下我這邊需要注銷整個備案 不然的話我這邊備案通過不了 拜托了
答：您好，很抱歉，取消接入是直接提交至管局審核的，目前狀態顯示已在管局審核中；請客戶先耐心等候審核，取消接入后若備案信息還在可以及時辦理備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，備案信息，提交資料時，怎么更改 法人證件圖片？？如圖。
答：您好，1，請先點擊備案信息-修改主體將法人信息修正準確；
2，然后再點擊備案信息-上傳圖片資料刪除原圖片后上傳準確法人證件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個云建站的egceo.comC記錄和郵箱記錄沖突了 麻煩給一個A記錄
答：您好，
請將域名解析到127.0.0.1 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把網站及網站后臺打開，我們今天正式修改，三天后完成現在
答：您好，已恢復，請在本周五4月19日下午17點之前修改完畢，需徹底清理所有涉及到侵權的內容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩查詢一下這個域名登錄賬號呢，客戶這邊不記得了 現在4.30號要到期了，這邊要續費，所以這邊麻煩提供一下賬號，謝謝 客戶電話：
答：您好，根據您的反饋我司也無法直接提供到全部的域名用戶信息，只能為您提供到對應用戶一部分，您可以讓您用戶重新回憶一下，用戶：jat***,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司收到信息，說需要對備案進行整改，信息內容如下：【蜀ICP備號】未通過工信部核查即將注銷，如需保留備案號，請參照頁面要求整改https://dwz.cn/b16MXn3X。。這個怎么操作，另外我現在想補充備案的圖片資料顯示此狀態下不能修改備案資料怎么解決
答：您好，查看是網頁中涉及中國字樣，請及時修改；工信部要求非國家級單位網站名稱、標題、抬頭等不能涉及中國字樣，請及時刪除網站中中國字樣；客戶可將備案圖片發送至工單為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/