問：您好，負責人身份證替換不了，請幫上傳，謝謝！,負責人身份證替換不了請幫上傳
答：您好，已經為您替換，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tj-beidaxianlanjt.com 提交實名營業執照上傳自動變小 一直都這樣 麻煩您那邊受累提交一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名制還是不行 上傳圖片變縮略圖怎么設置？您那邊受累給上傳一下吧
答：您好，查看這個模板已通過審核了，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊緩存了嗎
答：您好，
域名已經重新與審核成功的模板關聯，請您等待更新，建議您稍后晚些時候核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問您一下 怎么設置這個縮略圖什么的 我們現在一注冊域名 實名制直接就不通過 這個上傳營業執照怎么設置
答：您好，營業執照上傳的圖片要求是50-500k之間的jpeg格式的清晰圖片。請您不要直接提交縮略圖，頁面顯示為縮約圖是系統設置，非實際提交的就是縮略圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我中間試過 兩百多k的jpg格式 也是不行呀
答：您好，
您可以直接掃描證件原件，或者拍照后，截圖上傳即可。
截圖保證圖片是50-500k之間的jpeg格式的清晰圖片即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙查詢以下。常州洛源智能科技有限公司這個主體備案接入是否在貴司？具體是哪個域名的備案？
答：您好，根據單位名稱查詢，其備案號下的蘇ICP備號-2接入在我司，對應的域名是www.zn-dw.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：輸入 地址賬號 秘密等 連接不上
答：您好，
1.當前對應主機FTP空間已經可以連接，請您重新核實查看。
2.對應您主機綁定域名查看其沒有實名認證，導致域名無法訪問，您可以到域名管理后臺中提交實名認證，實名認證后審核通過時間在1-3個工作日左右。
3.我司本地host指向到域名訪問效果如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，此空間無法上傳后無法訪問
答：您好，測試www.wxtn.net 可正常訪問的但是不帶www的域名沒有解析請您到域名注冊商處核實下，如果您本地
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/