問:這個網站上傳到主機上了,但是zhimeng01.gotoip1.com/ 無法打開,不能重新安裝網站程序,無法進入后臺,這個網站上傳到主機上了
答:您好,當前測試可以打開的,請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個域名指向同一個主機,使用 www.lot1000.com無法打開的時候,使用http://www.ismeye.com卻可以打開,不停的刷新后又可以打開,然后又打不開,而且是經常性的,請問是什么原因???
答:您好,如附圖測試可以訪問,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看,若仍無法訪問,請反饋本地ping www.lot1000.com結果的截圖,以及訪問http://127.0.0.1 結果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:每次出現問題都是這個回復,這個問題我提了起碼10次以上,從來未幫我真正解決過這個問題,如果沒有問題我會請你們幫忙查看?
答:您好,
www.lot1000.com 和www.ismeye.com 綁定的是同一主機,如果主機有異常 那么應該都無法訪問
無法訪問時,ping 是否正常,無法訪問瀏覽器具體提示什么,其他地 朋友測試是否可以訪問
建議再觀察,出現異常時按以上流程測試并反饋具體信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
3分鐘前還可以打開的,剛才又打不開了,同一時間我訪問卻是可以的,是不是域名解析有問題?
問:又可以了,真是在抽瘋一樣
答:您好,
從您反饋截圖看,解析及網絡是正常的,無法訪問瀏覽器具體提示什么,其他地 朋友測試是否可以訪問
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案被退回,提示:域名信息比對不一致,是什么情況呢
答:您好,1,備案域名所有者應與備案單位名稱一致,域名6-n.net所有者為張偉,與備案主辦者:六安 瑞通網絡科技有限公司不一致,請核對并修改域名所有者后再用于備案提交;
2,請及時聯系域名注冊商更正域名所有并請等待生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:漏收郵件,丟失郵件怎么找回
答:您好,具體是那個賬號,對方發信地址是什么,請您提供下相關信息,以便我們查詢。或者您該賬號用web端登陸,然后點擊頂部的"自主查詢"這個按鈕查看下是否有被攔截的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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