問(wèn)：請(qǐng)幫我重啟連接池，謝謝,請(qǐng)幫我重啟連接池謝謝
答：您好，
問(wèn)：為什么這個(gè)域名修改了dns這么久了還不生效呢
答：您好，核實(shí)您的dns已經(jīng)生效了，您可以到對(duì)應(yīng)域名dns處操作解析了。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息運(yùn)用，請(qǐng)?jiān)诮拥皆撏ㄖ?個(gè)工作日內(nèi)將注冊(cè)人或注冊(cè)單位提交材料至我司，以便工作人員協(xié)助您完成強(qiáng)化實(shí)名審核。若未在收到該通知7個(gè)工作日內(nèi)完成強(qiáng)化實(shí)名審核，將會(huì)影響域名及注冊(cè)者持有的其他域名的正常使用（含其他服務(wù)商注冊(cè)的域名）。這種問(wèn)題怎么處理，提交文件好麻煩啊，能不能把這些域名過(guò)戶(hù)到新賬號(hào)下的持有人名稱(chēng)呢
答：您好，
抱歉，被cnnic通報(bào)強(qiáng)化實(shí)名的域名，請(qǐng)按照流程提交上級(jí)審核，無(wú)法通過(guò)其他方法解鎖的
資料提交詳見(jiàn)http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=719,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果我把域名過(guò)戶(hù)到另一個(gè)新賬號(hào)，吧域名信息所有人更換一下，這樣可以嗎？
答：您好，不可以的，域名已經(jīng)在上級(jí)被鎖定，您操作過(guò)戶(hù)無(wú)法解決濫用問(wèn)題。被cnnic通報(bào)強(qiáng)化實(shí)名的域名，請(qǐng)按照流程提交上級(jí)審核，無(wú)法通過(guò)其他方法解鎖的
問(wèn)：給我個(gè)專(zhuān)員qq，我聯(lián)系他幫助我解決吧，這樣效率太慢了。
答：您好，很抱歉，域名強(qiáng)化實(shí)名問(wèn)題僅專(zhuān)員郵箱處理。目前是清明假期時(shí)間，如果您有相關(guān)疑問(wèn)，可以提交至工單，值班人員會(huì)及時(shí)回復(fù)您的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我填完的表格不是要讓你們看一下對(duì)不對(duì)，然后再提交嗎？
答：您好，您發(fā)生至專(zhuān)員郵箱，專(zhuān)員會(huì)為您核實(shí)是否符合要求并協(xié)助您在注冊(cè)局提交資料，您無(wú)法直接提交的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：專(zhuān)員郵箱是多少？
答：您好，資料請(qǐng)?zhí)峤恢粒P(guān)于資料填寫(xiě)請(qǐng)參見(jiàn)：CNNIC不良應(yīng)用域名強(qiáng)化實(shí)名幫助（僅限于cn/中國(guó)后綴）：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我已經(jīng)提交資料了，請(qǐng)盡快幫我審核處理。
答：您好，已轉(zhuǎn)達(dá)專(zhuān)員盡快幫您核實(shí)，具體會(huì)郵件核實(shí)答復(fù)的，因目前是節(jié)假日時(shí)間可能具體會(huì)比平時(shí)稍微慢一點(diǎn)，請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，域名強(qiáng)制化審核資料已經(jīng)提交那么長(zhǎng)時(shí)間了，怎么還沒(méi)收到審核的結(jié)果呢？
答：您好，
抱歉，因強(qiáng)化實(shí)名資料是由上級(jí)cnnic審核，一般是需要3-5個(gè)工作日左右，請(qǐng)您耐心等待。
若是有消息，我司相關(guān)專(zhuān)員會(huì)郵件告知您的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，能幫我查看一下強(qiáng)化實(shí)名資料的審核結(jié)果怎么樣了嗎？急
答：您好，專(zhuān)員已為您郵件回復(fù)了，您請(qǐng)注意查看下郵件。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：沒(méi)通過(guò)啊，好麻煩，怎么搞吧，能不能把域名轉(zhuǎn)到新賬號(hào)下？
答：您好，
域名beefsteak.cn強(qiáng)化實(shí)名資料審核被拒絕，拒絕原因已經(jīng)郵件告知您。
請(qǐng)問(wèn)是什么原因需要轉(zhuǎn)移賬號(hào)呢？被通知需要強(qiáng)化實(shí)名的域名，僅可以通過(guò)此方法嘗試解除的，轉(zhuǎn)移賬號(hào)也無(wú)法解除，請(qǐng)您盡快提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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