問:您好,備案核驗編號:,麻煩幫忙催審一下,盡快提交管局,謝謝,備案核驗編號麻煩幫忙催審一下
答:您好,查看您的備案資料已經通過我司初審,我司會在近期進行電話核驗無誤后為您上報管局審核,請注意保持座機、手機暢通,注意接聽,配合核驗工作,以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好!網站目錄下子類代開顯示:Web 服務器被配置為不列出此目錄的內容。麻煩幫忙處理下,謝謝!
答:您好,請重新核實一下您對應子目錄下的文件是否上傳完整,當前查看您對應訪問到的子目錄下沒有網站訪問文件存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳不成功
答:您好,測試您對應目錄可以正常的上傳文件,也請您核實一下您是否是多個文件同時上傳,建議您可以打包后再上傳看看,也請不妨提供一下您對應無法上傳的失敗報錯截圖,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此主機實際平均帶寬只有5M,我測試向WEB下載一個文件http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下載速度視頻已提交給客服人員,請速幫核實處理。
答:您好,
機房反饋帶寬是10M,我們測試也能夠達到接近1M的下載速度。
您現在測試觀察一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:帶寬速度還是不夠,我使用遠程桌面連接上去使用,打開有帶圖的網頁則非常卡,請幫忙安排centos6.4 64位,純凈版的,多個獨立的IP也幫忙配置好,謝謝,已跟負責我這邊的客服溝通好了,她讓我提交工單下,分 為:系統盤60G,余下的做數據盤,數據交換 可以設置稍大點,麻煩了。
問:帶寬速度還是不夠,我使用遠程桌面連接上去使用,打開有帶圖的網頁則非???,請幫忙重新安裝下 Centos 6.4 64位,純凈版的,多個獨立的IP也幫忙配置好,謝謝,已跟負責我這邊的客服溝通好了,她讓我提交工單下,分 為:系統盤60G,余下的做數據盤,數據交換 可以設置稍大點,麻煩了。
答:您好,
請詳細說明下數據是否已經下載到您本地備份好了,因為重裝為linux的話數據將無法保留。
同確認反饋本工單后我們聯系機房為您重裝,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,我的幕布很多天了,還沒有收到,請問什么情況?
答:您好,快遞單號:EMS),物流信息如圖: ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/