問：您好，我是上海海易的，用戶名是，可以幫我把備案先取消嗎，現在公司營業執照已經變更過來，資料需要重新提交,我是上海海易的用戶名是
答：您好，很抱歉，查看您的備案目前載管局審核中，此無法撤銷，您請耐心等待管局審核后再進行修改，您請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在剛剛申請了一個試用這個主機，我選錯了數據庫，請你們幫我把數據庫更改為5.6的謝謝了，
答：您好，
已經更換,請稍等10分鐘左右再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要上傳這個文件到服務器上，怎么弄。。不上傳這個文件，我配置微信的業務接口域名，配置不上。。還有就是走微信里面直接調起微信支付。。。直接報 url 域名與后臺配置不一致，錯誤；10003錯誤；微信登陸失敗 三五互聯后臺的 url 是好多？？我這邊看不到；如果我要配置，微信后臺配置的域名和三五互聯后臺的那個支付授權目錄 應該一樣； 請發給我～～
答：您好，請問是不是云建站微信設置，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2171進行排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：上傳微信證書文件怎么上傳？現在配置微信業務域名需要上傳證書
答：您好，什么證書文件，請截圖查看下。如是txt驗證文件，請參考http://help.yjz.top/detail/612?category_id=33&category_pid=35 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：微信公眾號里面，微信支付可以調起了。但是，一直走刷新頁面。。什么問題？？？一直在微信支付調起頁面刷新
問：一直在循環登陸中～～～～～什么情況
答：您好，請提供云建站業務管理帳號，說明操作步驟以便檢測，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是這個模版
問：用微信登陸這個網站購買任意一個產品，用微信支付，就會出現這個情況
問：zhongchengncp.com這個模版
答：您好，登錄使用微信支付顯示授權錯誤.該錯誤,請核實檢查微信支付相關域名授權設置,詳見http://help.yjz.top/detail/433?category_id=37&category_pid=35
問：
創建過模板 ,點域名管理去過戶,沒有新建的模板可選,僅有以前創建的部分模板(5個)域名過戶操作方法又改了嗎 ?
問：
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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