問：重新上傳，現在網站出現亂碼,重新上傳現在網站出現亂碼
答：您好，
問：FTP賬號：
空間到期被刪除了 里面的數據能不能找回來？
答：您好，
經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：43元，一共923元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：您好，備案什么情況啊？同樣的備案轉入從阿里轉入西數，之前9 10 11 12什么網站負責人，電話，證件號，QQ郵箱都沒有修改，只需要補齊證件就能夠提交審核。（阿里那邊我們也沒有修改過網站負責人，電話，證件號，QQ郵箱）現在用同樣的方法13 14 就是不能夠轉入
提交時候怎么一個勁的提示：你無論怎么修改就是提示上圖所示，到底什么意思啊？？？能給一下解釋嗎/具體說明一下需要修改哪里？是西數主體還是阿里那邊主題，還是阿里那邊網站備案信息。我們是在搞不通啊，方便加QQ，在線指導溝通嗎？
答：您好，1.查看9網站至14網站登記的網站負責人是法人：秦利，但網站信息中登記的法人手機號180****8855和郵箱1316***與主體信息中登記的法人手機號155****6877和郵箱地址288***不一致；
問：您好，西數主體信息：法人手機號155****6877和郵箱地址288***2958@qq.com這2個聯系方式是正確的我們在使用，您那邊 先幫我手工提交審核，通過之后我再進行把網站備案信息180****8855和1316***580@qq.com（也在使用）在修改和西數主題一樣聯系聯系方式。現在情況是我提交不過，沒法啊。還有問題就是：是不是轉入的網站備案信息要和西數主體信息一致。那我之前用劉璐和楊位尚直接在咱們西數本案的網站聯系方式和主題不一致有沒有影響？
答：您好，已經協助您提交審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度；
網站負責人：劉璐和楊位與法人不是同一人，手機號碼不能與法人相同，此沒有影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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