問：您好，你好，我現在要從云南藍隊云轉入三五互聯，此時要填的業務備案碼是云南藍隊云的，還是三五互聯的業務備案碼，如果填云南藍隊云的，找不到如何處理，,我現在要從云南藍隊云轉入三五互聯
答：您好，您需要填寫我司的備案碼，關于備案碼，請參考該教程獲取：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：taiwanwang.cncxwdai.cn上次說在審核，現在審核好了沒有？？不行就給我退款。
答：您好，
1.在您提交本工單賬戶下未查看到域名cxwdai.cn的注冊購買等記錄。
2.域名taiwanwang.cn目前還在審核中，請耐心等待，若命名審核不通過系統將自動刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買了cdn加速功能，在做域名解析時候，出現了“500 CNAME記錄不可與其它記錄同時存在”，無法解析，如何解決？
答：您好，請問您需要添加什么解析記錄，請具體說明下，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名：www 類型：CNAME對應值：a-bst.com.w.kunlungr.com
其他默認。
答：您好，查看您的域名已經添加了一條www的A記錄127.0.0.1解析，您需要刪除后，在添加www的cname記錄到
a-bst.com.w.kunlungr.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果刪掉A記錄，那輸入域名 www.a-bst.com 無法打開網站，輸入a-bst.com才可以打開，那這個問題如何解決呢？
答：您好，您添加
主機名：www
類型：CNAME
對應值：a-bst.com.w.kunlungr.com
這條解析記錄，您的域名www.a-bst.com就可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然打不開了，幫忙看下
答：您好，
程序內輸出錯誤，我們不熟悉您的程序無法幫您排查，請聯系您的程序開發人員檢查調試下。
問：那幫我恢復一天前的
答：您好，當前查看您主機FTP空間中的網站數據只有凌晨的，如您需要恢復您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，凌晨也行
答：您好，
已經可以訪問了，您現在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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