問：您好，你好，我現(xiàn)在要從云南藍(lán)隊(duì)云轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)，此時(shí)要填的業(yè)務(wù)備案碼是云南藍(lán)隊(duì)云的，還是三五互聯(lián)的業(yè)務(wù)備案碼，如果填云南藍(lán)隊(duì)云的，找不到如何處理，,我現(xiàn)在要從云南藍(lán)隊(duì)云轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)
答：您好，您需要填寫我司的備案碼，關(guān)于備案碼，請(qǐng)參考該教程獲取：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：taiwanwang.cncxwdai.cn上次說在審核，現(xiàn)在審核好了沒有？？不行就給我退款。
答：您好，
1.在您提交本工單賬戶下未查看到域名cxwdai.cn的注冊(cè)購買等記錄。
2.域名taiwanwang.cn目前還在審核中，請(qǐng)耐心等待，若命名審核不通過系統(tǒng)將自動(dòng)刪除退款,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：購買了cdn加速功能，在做域名解析時(shí)候，出現(xiàn)了“500 CNAME記錄不可與其它記錄同時(shí)存在”，無法解析，如何解決？
答：您好，請(qǐng)問您需要添加什么解析記錄，請(qǐng)具體說明下，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：主機(jī)名：www 類型：CNAME對(duì)應(yīng)值：a-bst.com.w.kunlungr.com
其他默認(rèn)。
答：您好，查看您的域名已經(jīng)添加了一條www的A記錄127.0.0.1解析，您需要?jiǎng)h除后，在添加www的cname記錄到
a-bst.com.w.kunlungr.com,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：如果刪掉A記錄，那輸入域名 www.a-bst.com 無法打開網(wǎng)站，輸入a-bst.com才可以打開，那這個(gè)問題如何解決呢？
答：您好，您添加
主機(jī)名：www
類型：CNAME
對(duì)應(yīng)值：a-bst.com.w.kunlungr.com
這條解析記錄，您的域名www.a-bst.com就可以打開了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站突然打不開了，幫忙看下
答：您好，
程序內(nèi)輸出錯(cuò)誤，我們不熟悉您的程序無法幫您排查，請(qǐng)聯(lián)系您的程序開發(fā)人員檢查調(diào)試下。
問：那幫我恢復(fù)一天前的
答：您好，當(dāng)前查看您主機(jī)FTP空間中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)只有凌晨的，如您需要恢復(fù)您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以，凌晨也行
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測(cè)試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
