問：您好，這個公司已經有一個備案了，是在阿里云備案的，我們這個備案是不是不應該新增了？看一下我這個備案對嗎？,這個公司已經有一個備案了
答：您好，是的，本賬戶下是申請新增網站接入至原備案號下，因原主體信息不準確（單位有效證件號碼和主體負責人與現提供證件比對不一致）導致新增失敗，請聯系阿里云修改主體信息申請變更，待變更完成后再提交新增網站接入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，廣東注銷備案必須要提供域名證書嗎？如果沒有的話可以只提供營業執照和申請表嗎
答：您好，若是注銷自己單位備案可不提供域名注冊證書，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書問題，域名是否可以更換？也沒有做驗證
答：您好
我們看訂單被拒絕了,請重新提交下,重新提交后請根據頁面提示做好驗證,屆時若有問題,可反饋工單,我沒問查看,若要重新更換域名,可以單獨下一個ssl訂單即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，管局備案審核到幾號了呢？
答：您好，廣東地 上報備案，本賬戶下備案已審核通過，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器很卡 是線路問題嗎
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【系統設置】 — 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】
問：數據庫是你們的mssql，這一段時間非常慢，上傳至數據庫的內容也慢，經常出現亂碼。上傳的文字也有亂碼。
答：您好，請問您是訪問哪個頁面慢，后臺增加內容提交也很慢嗎，請提供后臺登錄信息以及操作步驟我司測試下，同時請提供下亂碼內容截圖，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫后臺添加非常慢，
問：經過客戶的提請，今日下午測試后臺添加非常慢，以前添加數據庫沒有這么慢，就是后臺往數據庫添加五個漢子也非常慢。
問：數據庫寫入慢，查詢比寫入稍快點(相對來說)，查詢也不是很快。
問：無法使用，還不如昨天的速度。添加太慢了。瀏覽湊合。目前無法添加了，出現500錯誤了。有截圖
答：您好，請提供后臺登錄信息以及操作步驟我司檢測下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：xtdjzc.gov.cn/1/login.asp用戶名:********** 密進入后 有個 測試頁 的文章，你點擊修改添加幾個字保存試試。非常慢。。。以前用數據庫非常快，，換成mssql速度沒有以前快，但是也湊合。。。目前是慢的無法正常使用了。
答：您好，檢查原因是您的程序生成一個xml文件慢造成的注釋掉，網站速度正常，目前我們幫您遷移了服務器并重新配置了數據庫，建議聯系程序員檢查并優化下此段代碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：經過測試，你恢復到的昨天1：07的備份，還是第一條和第二條錯誤，無法正常打開。還是請恢復到今日的備份吧。到時候我刪除第一條和第二條試試。。。目前無法修改無法瀏覽，只能刪除了。。。
問：目前的數據發現，除了第一條第二條，還有第四條也出現錯誤，打不開。請工程師恢復今日的數據庫并進入查看。確實有錯誤。
答：您好，已經恢復到今天的備份了,請您登錄后臺刪除有異常的文章,重新添加下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：3930,3917,3920等id文章出現，
問：系統錯誤，請與管理員聯系,
問：數據庫是完整的數據庫，備份移動服務器是不會出錯誤的。
問：明天客戶要用，我也發愁。。請技術高抬貴手。看看上面的記錄是否是web.config或者移動數據庫的時候出現了問題。
答：您好，經過核實,是這幾個id的文章中包含了圖片,您的程序是直接把圖片直接寫進數據庫的,導致緩存 太大而無法打開,也就是說凡是有圖片的文章就有問題,目前改了iis配置增大了緩沖 方式可以訪問了;
但我們仍舊建議您聯系程序商修改程序,數據庫里面只需要存圖片的路徑,而把圖片上傳到空間目錄里,這樣頁面響應速度也會提升,非常感謝您長期對我司的支持!
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