問：敬的用戶：劉功偉
再次提醒：若您未在24小時內(nèi)清理這些有害信息，我司將在24小時后關(guān)閉您的主機，希望您能配合處理，謝謝。
同時我們強烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實需要開辦的，需要落實先審后貼，加強人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒有精力管理同時又確需開辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機房。
,敬的用戶劉功偉您在我司購買的業(yè)務(wù)用戶名經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到
答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站被掛馬了，我司已為您清理掛馬內(nèi)容，并對掛馬目錄設(shè)置了只讀權(quán)限，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
多謝
蒯正建
答：您好，
1、很抱歉，備案主體不允許變更，若是您原企業(yè)備案的域名要用于個人備案，請注銷原企業(yè)備案后重新以個人名義提交備案申請，已經(jīng)為您退回，請點擊備案狀態(tài)–還原至最近成功的狀態(tài)后點擊備案信息–注銷備案進行操作提交；
2、需注意，個人備案網(wǎng)站打開只能放簡單的生活圖片、日志分享，其他信息不允許涉及,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請在日前，對您的備案進行修正，直到審核通過。如果您未在日前修正，我們將根據(jù)通信管理局政策注銷您的備案如果我現(xiàn)在變更備案還來的急嗎 已經(jīng)在準(zhǔn)備資料了
答：您好，目前還未操作，您請及時準(zhǔn)確號備案資料修改準(zhǔn)確后提交變更申請，避免后期備案被注銷后影響網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登不了網(wǎng)頁 ，顯示連接超時
答：您好，
問：http://www.chinabanobagi.com/
答：您好，
核實www.chinabanobagi.com 解析到香港IP但沒有添加白名單，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單-選擇香港IP添加chinabanobagi.com 白名單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個如果要新增網(wǎng)站的話 核驗單填寫的域名要把之前備案成功的域名寫上不呢
答：您好，
問：主機gys2z 訪問網(wǎng)站出現(xiàn)一下網(wǎng)站就跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)頁了gys2z.cn 請幫我檢查一下是什么問題
答：您好，
工單路徑: 【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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