問:1、你們的客服上午把我的主機系統搞錯換成了,晚上你們客服讓我自己更換機房。更換后,你們新的IP下,同IP有600多個網站,請重新更換一下速度快和同IP少的機房,謝謝
2、之前購買了不同IP服務,現在后臺沒有發現操作界面。,你們的客服上午把我的主機系統搞錯換成了
答:您好,
1. 已經重新為您更換了, 請耐心等待更換完成后再次測試; 另您購買的虛擬主機, 且是國內機房, 虛擬主機本身就是共享宿主服務器公網IP地址, 故同宿主服務器公網IP下有多個站點是正常的; 請知悉;
2. 如果您需要該IP下只有您一個站點, 則需要將虛擬主機升級到港臺機房(國內機房無法申請獨立公網IP)后單獨申請獨立IP, 這樣該IP下只有您一個站點, 請知悉;
3. 您是指后臺哪個操作界面呢, 請詳細描述; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:該網頁無法正常運作www.dyxiangyun.com 將您重定向的次數過多。
打開任何一個存在或者不存在的頁面都顯示這樣,例如:http://www.dyxiangyun.com/
答:您好,測試站點訪問正常,詳見附圖,并無異常,建議刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: ,為何實名認證的時候老是這樣提示,煩請告知如何處理?
答:您好,域名所有者為:吉安玖筒網絡科技有限公司, 您提交的證件名稱為:吉安 玖筒網絡科技有限公司, 信息不一致被初審拒絕。
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實名通過,流程請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:自己上傳文章訪問量比較大
答:您好
已解除,請清理瀏覽器緩存再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我之前按照教程設置404頁面卻不成功,請問能不能請問幫我設置一下404頁面,將404頁面放置在www.bnnjhbhhuj.com路徑下?
答:您好,我司提供了 詳細的設置教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=810 ,您可參考 其中部分內容設置再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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