問:您好,我們之前購買的域名已經做過備案,現在重新做了一個網站,想把之前的網站關停,可以把之前備案的域名綁定到新的網站上嗎,我們之前購買的域名已經做過備案
答:您好,可以的,若原域名備案信息接入不在我司,綁定至我司空間上使用后,需要及時將備案信息申請轉入我司,您可點擊備案信息-刪除所有信息,然后點擊導航欄“備案轉入”操作,根據系統提示填寫提交備案轉入申請,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:文件管理,想設置個404,在線新建不了文件,本地上傳.htaccess也不能用。
答:您好,
設置404,可參考此教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810。非常感謝您長期對我司的支持!
問:從虛擬機遷移到服務器之后,網站打開速度變慢許多
問:能否更換主機線路,我們主要客戶群體在廣東這邊,能否更換為這邊的線路的服務器?
答:您好,您網站首頁加載的文件比較大,建議可以優化到2M左右,目前這邊也幫您開啟了百度云加速,稍等一段時間您可以再訪問試試。
問:你好上次問這個問題,還有點疑問按照你們說的,備案接入就是增加了一個服務器商,比如之前是在騰訊云,現在轉到了西部,只要是在騰云沒有被取消接入,備案就還能在騰訊云用,但是騰訊云也規定了,如果查到備案在他那里,但是域名沒有解析到騰訊云,也會取消接入。這不是和增加了一個服務商這句話有沖突嗎
答:您好,工信部接入檢測主要是以頂級域名為準的,我司檢測是只要www.yjzblog.com和yjzblog.com其中一個綁定解析至我司國內主機上訪問或者二級域名正常綁定解析在我司國內主機上使用且有訪問流量的,我司就不會執行取消備案接入的;
問:服務器很多站,排查不出是什么原因,能給看看是什么原因造成的嗎
問:我是重啟了服務器就正常了,能查出前幾個小時的情況嗎
答:您好,
目前我們查看您的服務器的各項資源都比較正常,并且負載也很低。
并且查看進程和賬戶也沒有異常賬戶,建議您再觀察一下。
如果再次出現CPU占用較高的情況,請暫時不要重啟并及時反饋下本工單。
我們遠程到您的服務器上進行核實,看看是否能夠找出具體情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/