問：網站訪問特別慢，特別是打開首頁，幫我處理一下嗎？一直都覺得慢，以前要好些！,網站訪問特別慢特別是打開首頁
答：您好：
問：以前同樣的都要快得多噠，你幫我檢查一下呢？看是需要優化程序還是？
答：您好：
當前核查到確實程序首頁已達到接近10M，一般網站首頁在2-3M以內，越小打開速度越快，這個已嚴重超標，請聯系程序提供商盡快優化，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站被掛馬了，麻煩盡快處理一下
答：您好，1、您的首頁文件被掛馬了，如圖。 目前在您FTP中看到有壓縮包，為您恢復了index.php文件 ， 清理了掛馬內容。
問：提個建議剛剛郵箱收到一封三五互聯域名到期的提示，但是該郵件沒有提示是哪個賬號所屬下的玉米，但是嘗試了很多賬號，都不是，奇葩了！建議以后發郵箱的時候，把賬號名帶上，也算是給西部提個建議吧
答：您好，抱歉給您帶來不便了，同時也非常感謝您的建議，這邊我們會向專員反饋，以后多多改進。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：zydzkj 想把數據庫下載下來 但是登錄不進去 麻煩處理一下 謝謝
答：您好，這邊同步了站點信息，請再訪問核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:38101eternalhb （5前面是L的小寫哈）我們整了一個二級域名，想看看新網站的效果，后面好進行更換，配置不來服務器環境能給我們看看是服務器環境沒調好，還是網站代碼沒調好嗎，謝謝了，麻煩了
答：您好，
當前首頁訪問空白，其應該是程序內部配置有問題，服務器上默認環境配置正常，如圖單獨上傳一個php測試頁面可以訪問，直接訪問網站后臺也正常(您之前后臺無法訪問，是因為對應網站程序內部的數據庫配置信息填寫錯誤，您數據庫的用戶和數據庫名稱都應該是hbyy3)，當前訪問空白建議聯系您程序提供商為您開啟程序調試模式，讓程序內部錯誤反饋到頁面后進行調試（空白頁面是相關錯誤被程序內部隱藏）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
