問：您好，應(yīng)急手機號碼: 姓名: 陳光霞,應(yīng)急手機號碼姓名陳光霞
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問給您這邊提供主機的，對于http請求會有緩存嗎？
答：您好，
查看您服務(wù)器是智能多線,該線路為電信機房 移動cdn節(jié)點的架構(gòu),電信/聯(lián)通訪問不存在緩存,如移動等網(wǎng)絡(luò)訪問則會因為cdn架構(gòu)的原因?qū)o態(tài)文件存在緩存,緩存默認為24小時,如需清理可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 進行操作,
以上說明僅針對服務(wù)器端,不包含您程序自身可能存在的緩存以及本地瀏覽器緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港線路呢
答：您好，
香港線路具體看您使用的產(chǎn)品,虛擬主機或者云服務(wù)器為cdn架構(gòu),存在緩存機制,可參考上條回復(fù)教程中說明進行清理, 如是套餐云vps或者租用服務(wù)器則沒有緩存機制,
如您目前遇到問題可詳細描述并提供相關(guān)產(chǎn)品信息以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能把我的問題好好回答，你太敷衍含糊了，我是什么產(chǎn)品寫的很清楚，云ecs，我需要直接的回答，不是套話！
答：您好，
回復(fù)說已經(jīng)說明了,香港云服務(wù)器為cdn架構(gòu),如域名解析到香港ip訪問存在緩存機制,清理文件緩存可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 進行操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩幫我換成win7 32位 系統(tǒng)，謝謝
答：您好， 您可以登錄管理中心- 點擊更多- 自主安裝系統(tǒng) – 根據(jù)頁面提示進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器上的大型網(wǎng)站有時會出現(xiàn)502 有時會加載不出來。這個問題該如何處理？
答：您好，
香港節(jié)點與后端網(wǎng)絡(luò)對接問題，已經(jīng)調(diào)整優(yōu)化了，您可以后續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不能一次性解決么？比如升級整個服務(wù)器等等
答：您好，
這個并不是服務(wù)器系統(tǒng)問題，是中間香港節(jié)點線路到國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)對接問題，建議您將域名備案之后更換到國內(nèi)主機使用，穩(wěn)定性更佳。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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