問(wèn)：在QQ郵箱里添加了域名郵箱kendy@betterbetterlogistics.com，但是，只能收到來(lái)自QQ郵箱的郵件，不能收到來(lái)自外域（如：,163等）的郵件；可以成功發(fā)送郵件給QQ和外域郵箱；,在郵箱里添加了域名郵箱
答：您好，核實(shí)用戶的郵件記錄添加有些異常,主機(jī)名應(yīng)填寫@,記錄類型選擇mx,記錄地址填寫mxdomain.qq.com后等生效后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天，我就是這樣設(shè)置的，收不到外域郵件
答：您好，您可按照我司提供的方法設(shè)置等生效后測(cè)試,如還收不到,需要聯(lián)系騰訊郵局客服核實(shí)郵局是否還需要做其他設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：生效需要24小時(shí)嗎？
答：您好，各地DNS生效時(shí)間一般是24小時(shí)以內(nèi)，可以晚點(diǎn)再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這個(gè)域名之前備案了，后來(lái)到期沒(méi)續(xù)費(fèi)，過(guò)期了，今天我有從新注冊(cè)了， 綁定我的主機(jī)，提示沒(méi)備案，之前備案過(guò)了，現(xiàn)在需要從新備案嗎 ？
答：您好，核實(shí)到域名無(wú)備案接入，請(qǐng)您訪問(wèn) beian.vhostgo.com ，按照我司流程進(jìn)行備案接入操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.zbike.cn/無(wú)法訪問(wèn)，前幾天都是正常的，請(qǐng)查看下，謝謝
答：您好，目前查看您的站點(diǎn)文件權(quán)限是 只讀，如圖，請(qǐng)問(wèn)是您自己設(shè)置的嗎？
可以通過(guò)文件管理設(shè)置為 完全控制 ，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：加入不了白名單，服務(wù)器127.0.0.1，網(wǎng)站備案已通過(guò)十多天了
答：您好，查看管局系統(tǒng)還沒(méi)有更新，可能是春節(jié)原因?qū)е?，?qǐng)您耐心等待下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的網(wǎng)站訪問(wèn)不了。麻煩幫解決一下，謝謝。
答：您好，
切換到php7.0后正常，沒(méi)有報(bào)錯(cuò)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我備過(guò)案的網(wǎng)站，從一臺(tái)服務(wù)器上轉(zhuǎn)到另一臺(tái)服務(wù)器，是否需要再添加一次白名單？
答：您好，解析到哪個(gè)服務(wù)器就在哪個(gè)服務(wù)器提交白名單，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
