問：www.winnerlogistic.com域名已經綁定在主機y***a123上面了，請刪除原綁定，或提交工單。，請刪除,域名已經綁定在主機上面了
答：您好，已刪除，請重新綁定，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶想轉移網站程序，但是不知道虛擬云主機或者云服務器是否支持 IPV6，您這邊幫忙解答下 謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前還沒有支持IPv6，機房已經在部署，預計最快明年初可以部署上，謝謝。
問：您好，我的域名認證是通過的，為什么退回的原因是為空？？
答：您好，因工信部1月1日起啟用了備案域名核驗；此退回原因需要與您的域名注冊商聯系，核實上報到工信部域名庫的信息（證件號碼、證件類型、證件名稱），與備案單位信息是否一致，若不一致的需要及時修改；如您域名注冊商確認信息是準確的并且已經將信息上報至工信部域名驗證庫通過后再提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，無座機，提交工單告知應急手機號.應急手機號
答：您好，已經為您備注應急號碼會刪除座機上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，已經實名認證過了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁打開正常，點擊內容會出現，這是什么問題
答：您好，1.非常抱歉給您帶來不便，測試可以正常訪問，如圖，打開是正常的，請您嘗試 ;
2.如圖2 ，點擊內容進入到其他的地址，請您核實修改網頁域名連接 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提醒我問題，我去里面查不到
答：您好，抱歉, 目前日志已經清理了無法核實,已經通過審核,再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個文件說的木馬，可以清理嗎
答：您好，
我司建站助手官方原版是沒有病毒的, 這屬于誤報; 若您使用我司建站助手搭建網站, 請將之加入白名單不要清理.非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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