問：您好，主體負責人的號碼已經注銷 ， 我需要更改 但是改不了
,主體負責人的號碼已經注銷
答：您好，很抱歉，查看是因為備案狀態不正確，因為ip限制非工作時間，暫時無法為您修改，此您請周一工作時間再次工單聯系為您還原狀態后再操作修改備案信息； 如只是法人號碼變更，此建議您將正確號碼提交至工單內，后臺為您修改試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我要修改主體負責人號碼，我沒有提交審核的新增網站，主體負責人的號碼注銷了，管局審核要聯系 但是我這邊操作不了，不影響吧？
答：您好，此是需要修改的，此建議您將法人正確號碼提交至工單內，后臺為您修改試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是正確的號碼
答：您好，
1.好的，已為您修改請及時上傳完整圖片資料后提交審核；
2.因目前備案狀態不正確，已備注并反饋我司專員審核時會為您調整正確 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程連接不上 看看是什么問題 控制臺也上不去
答：您好，
問：因域名過期未及時續費，過期幾天后及時續費了，現在訪問不了網站。
答：您好，目前查看到該域名解析到的是，如需訪問主機上的內容
請將域名:www.yunkew.cn和yunkew.cn做別名(CNAME)記錄至yunke2018.gotoip55.com。解析可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案都提交了兩三天了，怎么還沒有給我們提交到工信部呢管局審核呢
答：您好，
1.很抱歉，因工信部現開啟了域名核驗，您的備案未上報是因為域名信息未生效導致；
2.目前查詢已經生效，備案已為您上報至管局審核了，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ksjzsgd.com 域名主機都已經續過費，依然打不開
答：您好，
附圖，我司測試您的域名已經可以訪問，如您本地無法訪問，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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