問：您好，我們很著急，請盡快通過初審，謝謝！,我們很著急請盡快通過初審
答：您好，查看域名wxaz.cn實名認證的證件號，與備案上傳的營業執照上不一致，此請及時聯系您的域名注冊商修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dbndoor.com 首頁視頻無法播放，空間已經添加了.MP4
答：您好，
如圖 是您的文件名不正確，請您修改一下文件名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名要過戶到單位，實名認證資料已經提交了，等待審核就行了嗎？
答：您好，
問：今天上午開還是好的 剛剛去打開就全打不開了 127.0.0.1這個服務器
問：麻煩幫我們解決下
答：您好，
已向部門經理申請，本次為特殊處理，也是最后一次特殊處理。
1、出現問題的原因：是由于您的應用程序池啟動失敗，導致網站打不開（圖1）。主要的原因：是由于C盤空間不足，導致程序寫入失敗。
附圖：、。
2、推薦您：將系統盤升級到50GB，留有足夠的冗余。然后根據教程進行擴容：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512，再重新啟動站點池，再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天上午還是沒問題的 為什么突然就c盤空間不足 有什么方法清理c盤嗎
答：您好，
清理C盤，您可以參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754，嘗試進行清理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有卸載軟件怎么提示這個錯誤
問：網站我之前是的網站，突然打開就是新開的那個界面？無法訪問之前的網頁
答：您好，此報錯為服務器資源耗盡導致，可以嘗試重啟iis 或重啟服務器試下，
若頻繁此此報錯，建議通過服務器升級功能升級服務器為2核 2G 內存，資源更充足，不會頻繁出現此
問：您好，辛苦您看下，備案什么狀態了，大概什么時候可以通過。
答：您好，您的備案資料已提交至管局審核中，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），近期上海備案審核到大約9.26日左右提交的數據，您的資料9.30日提交至管局審核，預計可能要下周工作日內審核到您的備案，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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