問：剛買的空間，無法訪問。,剛買的空間無法訪問
答：您好，
問： www.xiaogegh.com 又開始出問題，好多人都進不去。
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：你好，我這個服務(wù)器好多網(wǎng)站打不開，說有害信息，請告訴我如何處理
答：您好，核實系統(tǒng)確實對非法信息頁面的站點域名進行了訪問阻斷操作，
建議參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559，進行非法信息處理，清理完后可提工單，我司核實后協(xié)助解除阻斷，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)清理好非法信息了，請恢復(fù)szxfkj.com
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)通過了站點訪問阻斷，請核實
注意：由于該站點存在大量辦假證信息，被機房通報了，如果再次出現(xiàn)該問題，系統(tǒng)將會再次阻斷，且該站點可能被加入黑名單，請核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在服務(wù)器經(jīng)常出現(xiàn)這個問題，請問我需要如何避免
答：您好，先核實網(wǎng)站程序是否因漏洞被注入了非法信息，建議聯(lián)系程序提供商進行核實
問：謝謝，
答：您好，1、之前對應(yīng)的站點掛馬已經(jīng)為您清理，當(dāng)前查看到只有這一個站點存在異常掛馬，查看日志分析查看到是之前的一個隱藏掛馬沒有清理掉，此次已經(jīng)為您清理請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問為什么又出問題了，這個問題和以前的一樣，請貴司處理下
答：您好， 現(xiàn)在測試訪問正常，且測試服務(wù)器遠程也正常到登錄界面
如是其他域名，請重新提交服務(wù)器工單，并提供對頭遠程信息以及域名，我司為您核實，謝謝
問：您好，我的虛擬主機的ftp是shuyi目前是中文站沒問題，但英文站打不開（點擊右上角），麻煩幫我看下如果解決，域名指向等等都是對的，程序里也設(shè)置了重定向，英文站的域名是en.ccsoln.com上面的截圖是火狐瀏覽器的報錯，其他瀏覽器直接是打不開
答：您好，非常抱歉，檢查主機是沒有問題的。問題應(yīng)該是程序上的原因?qū)е?。核實您是用開發(fā)的網(wǎng)址，我司對該框架也不了解。建議您聯(lián)系程序開發(fā)者排查下程序上的訪問問題呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我再查一下，謝謝啦
答：您好
問：不好意思，我剛剛重新上傳了一下文件夾的文件但還是不行，您現(xiàn)在看看吧，我感覺是配置哪里出了問題，php的我確實不懂，麻煩您了
答：您好
問：我臨時把這個二級域名單獨指向到原來的服務(wù)器試試，看看是否代碼有問題
答：您好
問：請問，您用360能打開嘛
答：您好，
問：好的好的，非常感謝您
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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