問：您好，我轉入域名備案，總是提示我填的備案號錯誤，明明是按照提示填寫的 魯ICP備號-1,我轉入域名備案總是提示我填的備案號錯誤
答：您好，您這個賬號已經有主體備案號，如果要備案轉入這里是指魯ICP備號下的網站，而您這里填寫的是其他備案號，所以這種您要轉入需要重新注冊一個賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想備案接入3daihao.com這個域名，備案號是的，怎么來了個？
答：您好，這個域名的備案是個人名義。如果您要轉入備案，請您重新注冊一個賬號來轉入，這個備案是個人名義，網站類型也必須是個人的，如果不符合，可以考慮注銷這個備案，注銷成功以后再以公司名義提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hnxxhm.com的域名已經綁定，請問怎么將www.hnxxhm.com做別名記錄至hnxxhm2.gotoip55.com
答：您好，
核實www.hnxxhm.com 解析不對，請聯系域名注冊商將www.hnxxhm.com做別名記錄至hnxxhm2.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名以前已經備過案了，現在工信部還能查到記錄，我要重新提交備案，該選哪個選項提交呢？
答：您好，這種情況根據您的需求來定。
1、如需保留之前的主體，您可選擇購買我司主機，然后將備案轉入我司，轉入過程訪問不受影響。
2、如果您想使用之前的域名，但是想用新公司做備案，則需要注銷之前的備案主體，重新在我司購買主機，進行新增備案，謝謝。
問：www.tj-sem.com域名已解析到此網站，無法綁定，請幫忙處理
答：您好
我們看域名解析到這個主機了,已刪除了之前綁定,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：創建SQL數據庫， 提示沒有該服務。請幫忙看一下
答：您好，
查看您服務器為純凈版系統,并沒有預裝sql數據庫,建站助手集成環境中也沒有,需單獨安裝,數據庫安裝可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376 進行操作,
如需我司協助安裝數據庫,根據您安裝的數據庫版本,請重新提交數據庫安裝分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【數據庫設置】—【mssql2000、2005、2008數據庫新裝/重裝】或【mssql2012、2016數據庫新裝/重裝】 提交后我司為您安裝,安裝會產生一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法下載，提示403
問：好了，可以了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫安裝提示磁盤不足，但是安裝的是D盤，還有17G 可以用呢
答：您好，安裝數據庫D盤,但還是有很多注冊表和設置要配置到系統盤,您當前系統盤大小只有600m空閑,查看主要是桌面上文件占用了6g,請將桌面文件剪切到D盤保存可以釋放系統盤容量,謝謝
同時升級系統盤到更大容量費用也是很低的,您可以點擊服務器管理中的升級按鈕,升級系統盤大小到 50g或者更高,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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