問:您好,之前提交過的核驗單和網站負責人身份站照片怎么沒有了,之前提交過的核驗單和網站負責人身份站照片怎么沒有了
答:您好,工信部備案接口更新升級,現在備案已經開始在線核驗,不再需要核驗單,都是手機在線操作,請您及時完成更新下資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經下載程序,但是無法安裝。
問: 不對啊,還是裝不了
答:您好,查看程序已經成功安裝了,網站也可以正常打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我以前裝過一個word press程序?,F在我想裝一個新的,為啥裝了以后還是以前的??不是新的??
答:您好,非常抱歉,我司沒有太明白您的意思,當前頁面訪問后是到的一個默認模板頁面,如您要全新網站程序,您可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 將您當前主機空間中的數據做好備份,然后情況對應最近FTP空間和mysql數據庫中的數據,然后重新通過我司后臺預裝軟件中重新安裝一個后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 為什么我的安裝出現上面的提示啊,安裝不成功啊
答:您好,從報錯看您要安裝新的,但表前綴使用相同wp是不行的,要更換表前綴才能安裝成功 ,并且我們非常不建議一個數據庫放兩個的程序
當前您網站前后臺都是訪問正常,如要再次安裝,請新購空間并進行安裝,以免影響您現在按照好了的站點
問:在李黎明 這個主體下提交,但是還是顯示
答:您好,根據提示提交過備案,已經有備案主體使用,請您提供下此備案碼對應的主機ftp賬號,如果是云主機,請提供下服務器IP,我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,ftp賬號是 liyan0214
答:您好,已經處理,請核實!
問:您好,已經處理是什么意思 處理好了 ?可以提交備案碼了?
答:您好,是的,可以刷新后使用備案碼提交備案了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:相關文件index.asp已經被刪除,請給與解封
答:您好,已經解鎖,測試網站已經恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,營業執照執照辦個體的行嗎
答:您好,可以的,個體工商戶也是按照企業名義申請備案的,與一般企業備案流程和需要的資料是一致的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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