問(wèn)：您好，這單子12月份提交的怎么還沒(méi)過(guò)，一月份的都審過(guò)了,這單子月份提交的怎么還沒(méi)過(guò)
答：您好，1，非常抱歉，因上個(gè)月月底備案平臺(tái)升級(jí)，備案上報(bào)后管局無(wú)法查看，核實(shí)到此情況后備案資料我司重新提交了您的備案，備案審核時(shí)間會(huì)相對(duì)延長(zhǎng)；
問(wèn)：ak-ks.com 這個(gè)域名 asks 這個(gè)虛機(jī)到期了 客戶這邊不續(xù)費(fèi)了 這個(gè)要做取消接入嗎？還是你們這邊先發(fā)個(gè)短信通知下客戶，我這邊在做取消呢
答：您好，如域名已經(jīng)未使用，建議您可以直接點(diǎn)擊備案信息-注銷(xiāo)網(wǎng)站提交注銷(xiāo)申請(qǐng)；如只是暫時(shí)域名未使用，可點(diǎn)擊取消接入操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：點(diǎn)擊取消接入 ，后面再用的話，需不需要重新備案？
答：您好，取消接入后如域名長(zhǎng)期未使用備案號(hào)仍舊會(huì)有被注銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，后期再用也需重新提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名 cqprs.com 的網(wǎng)站不能訪問(wèn)，檢查這邊白名單只有一個(gè)，請(qǐng)檢查一下該域名的白名單和解析
答：您好，核實(shí)到該域名已經(jīng)解析到服務(wù)器的香港IP，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
問(wèn)：我想問(wèn)一下，我剛剛申請(qǐng)的發(fā)票，如果發(fā)票發(fā)送了，是發(fā)在哪個(gè)郵箱，如果不是我的郵箱，可以修改嘛
答：您好，@qq.com 您提交的是這個(gè)郵箱，可以改。
問(wèn)：幫我改一下吧@qq.com
問(wèn)：讓發(fā)票發(fā)這個(gè)郵箱就可以
答：您好，已改，因?yàn)猷]件是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)，若是修改過(guò)的郵箱沒(méi)收到，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?財(cái)務(wù)管理-發(fā)票查詢處查看并打印該電子發(fā)票即可。
問(wèn)：好的謝謝
答：您好，
不客氣,如有問(wèn)題再反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：需要把域名轉(zhuǎn)出到阿里云，
答：您好，域名什么原因轉(zhuǎn)出呢，以便協(xié)助您。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們的服務(wù)器在阿里云。要求域名備案必須在哪里喲？
問(wèn)：否則域名無(wú)法解析到服務(wù)器。
問(wèn)：在嗎？
問(wèn)：在嗎？
問(wèn)：有人理我嗎？
答：您好，很抱歉，您提交問(wèn)題的時(shí)候正好是下班時(shí)間，讓您久等了。域名在我司，可以在使用其他服務(wù)商的服務(wù)器并且在其他服務(wù)商備案的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我的域名是不是已經(jīng)做轉(zhuǎn)出處理了？
答：您好，查看您已經(jīng)提交該域名轉(zhuǎn)出，請(qǐng)您自行在阿里云方提交轉(zhuǎn)入。
域名在我司，可以在使用其他服務(wù)商的服務(wù)器并且在其他服務(wù)商備案的，建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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