問：您好，退回原因寫的短信驗證未通過，但是后又注明法人驗證通過！請告知原因，謝謝!,退回原因寫的短信驗證未通過
答：您好，此為您相同的負責人信息留了不同的手機號碼，請核實王建剛的有效電話具體為哪個，并請及時修正為同一個手機號碼后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的服務器現在遠程連接不上，IP是127.0.0.1
答：您好，
從外部看網絡及遠程正常，但測試遠程閃退，出現此類情況，可能資源不足，也可能遠程服務異常，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通過控制臺登錄服務器內重啟遠程服務重啟或者結合系統日志進一步分析
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：證書在后臺我用一鍵布署后，還需要刷新操作嗎
問：在你們家注冊的域名到今天還是無法備案，煩死人。
需要你們退款。。。
具體的信息可以看下以前工單：
麻煩你們看到信息后，電話聯系我：133 0563 4480
問：
答：您好，非常抱歉帶來不便，您請今天中午12點后提交備案就可以了，也可以將核驗庫截圖提供給接入商協助提交備案：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好：我需要將域名168ky.cn轉發到www.qiktran.cn。操作時提示“你的cname記錄已有@.請你在DNS解析管理中刪除后再添加Url轉發“。但是，我在域名上做了使用QQ SMTP 郵箱服務設置，考慮到刪除現有cname記錄可能影響QQ SMTP的使用，所以沒有做刪除。請問，這種情況下，怎樣做轉發？
答：您好，
查看168ky.cn 有備案號， 請直接綁定虛擬主機，然后參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 教程Linux部分配置301跳轉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器我想一次性續費三年，我記得原來是續費兩年贈送一年。為什么現在沒有了。
答：您好，十分抱歉，現在已經取消了贈送，直接改為優惠，您可以點擊續費按鈕，可以看到續費折扣是很大的，續費年限越高折扣越大，基本都是4-5折,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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