問：您好，幫忙更改下主體負(fù)責(zé)人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，法人姓名：關(guān)海建，關(guān)海建 身份證號碼： 關(guān)海建手機(jī)號：法人郵箱：@qq.com ，應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：,幫忙更改下主體負(fù)責(zé)人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息
答：您好，1.已為您修改，可點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)查看；2.已經(jīng)為您備注應(yīng)急號碼會刪除座機(jī)上報(bào),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒法操作web服務(wù)器配置文件，我要怎么用這個(gè)主機(jī)配置https呢？胡總和說可以配置嗎
答：您好，
您的意思應(yīng)該是要對空間部署ssl證書，但是需要先對域名申請ssl證書才行。
部署的話請直接聯(lián)系業(yè)務(wù)手機(jī)： 進(jìn)行部署即可，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，幫忙更改下主體負(fù)責(zé)人信息和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，法人姓名：關(guān)海建，關(guān)海建 身份證號碼： 關(guān)海建手機(jī)號：法人郵箱：@qq.com ，應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：
答：您好，已經(jīng)更改，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：前臺后臺都打不開，ping域名顯示超時(shí)
答：您好，目前我們檢查您的香港IP訪問不通，可能由于攻擊或者被安全防火墻攔截，準(zhǔn)備幫您更換一個(gè)IP地址，請確認(rèn)下我司可以直接幫您操作或者臨時(shí)切換到共享IP節(jié)點(diǎn)訪問，等待24小時(shí)候再申請切換回獨(dú)立IP，謝謝。
問：好的
答：您好，已經(jīng)幫您更換了一個(gè)ip，請您稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊沒有收到短信，然后備案一直卡在管局審核，怎么處理？
答：您好，已經(jīng)重新提交獲取驗(yàn)證碼，請?jiān)?fù)責(zé)人注意查收并及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問這邊是發(fā)給哪個(gè)手機(jī)號碼的，短信還是沒有收到
答：您好，1，此需您原在其他接入商備案時(shí)所留的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信核驗(yàn)。由于您備案未在我司，我司目前無權(quán)限查詢到您原手機(jī)號碼，請聯(lián)系您原備案接入商為您查詢網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的信息“姓名、電話、證件號碼”；
2，如原負(fù)責(zé)人能配合核驗(yàn)，則請及時(shí)完成短信驗(yàn)證；
3，如原負(fù)責(zé)人已經(jīng)無法配合，可在原備案接入商處更改一次網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交至管局審核，管局審核通過后再到我司提交轉(zhuǎn)入；
4，如無法通過原接入商更改，您則只能注銷原備案號后重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
5，注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細(xì)閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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