問：您好，我剛提交的備案，公司名稱需要幫忙修改一下，統一改為：杰百沃科技有限公司，謝謝！,我剛提交的備案公司名稱需要幫忙修改一下
答：您好，好的，已經為您修改，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思，剛公司臨時改動統一使用簡稱，改為：杰百沃科技，麻煩你了！
答：您好，已更改，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網絡不通/遠程連接不上，重啟后，怎么開啟防火墻，怎樣設置？
答：您好，
服務器已經可以正常遠程請核實，您之前無法遠程的原因是您將服務停止了導致。
windows2008以及以上的版本您可以關閉防火墻但是不能將防火墻服務停止，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，由于 客戶的座機暫時遷線中，打不通，所以提供給一個備用手機號： 以用來備案審核使用，謝謝
答：您好，好的，已經為您刪除錯誤座機并備注應急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：管理員，你好，客戶使用移動無線網絡，頁面打不開
答：您好，請問您是說的http://weixin.dtylwl.com域名地址嗎？當前我司測試使用對應的移動4g網絡測試可以正常的訪問，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再試試，如還有問題：
安卓手機請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備，請參考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，遠程可用，app.uzxz.cn
答：您好，查看到是才添加的白名單之前沒有生效，現在已經生效可以正常訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：caigangchangjia.com，你好，我想把網站恢復到半年以前的程序可以嗎
答：您好，
我司虛擬主機默認7天自動備份一次，是覆蓋式備份僅保留最近一份數據，您主機 上次備份時間是，如果需要恢復可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 ，沒有半年之前的備份數據，請諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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