問:1、FTP上傳慢 2、網站通過域名可以登錄,通過快照被跳轉到其他網站。咨詢一下如何解決。,上傳慢網站通過域名可以登錄
答:您好,
問:www.ahyouhui.com這個站 我們可以訪問 客戶那邊卻訪問不了,什么原因呢
答:您好,1.測試是可以正常訪問的,從您反饋的截圖看, 不排除是本地沒有解析到域名,建議可以嘗試重啟一下路由器測試下,或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 。
2.建議讓打不開的用戶 參考此教程反饋一下本地Ping www.ahyouhui.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是客戶那邊ping的截圖,DNS已經讓客戶修改到127.0.0.1還是不行
答:您好,從您反饋的截圖看, 解析是正常的,如果打不開,建議可以嘗試更換瀏覽器測試下 或清空瀏覽器緩存測試下 ,查看都是正常的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:應該不是這個問題。之前這臺服務器也遇到過,你們技術人員最后測試讓我解析了個別名地址,客戶那邊就可以訪問了的
答:您好,別名(CNAME)地址 是 s-89329.gotocdn.com ,您可以解析到這里測試下,一般30分鐘左右生效,測試時請記得清空瀏覽器緩存測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:
1:檢測您服務器網絡及遠程連接正常,測試您白名單里的域名訪問提示503錯誤,請登錄服務器重啟iis后再訪問測試是否正常,
2:如需我司幫您進一步檢查處理請重新提交正確分類工單【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)】,您當前服務器還有三次免費金牌服務,提交后我司將按照金牌服務標準為您處理,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,hzysbjgs123 目前權限是只讀,我需要改為可讀可寫,為什么不能修改呀,麻煩你那邊幫我修改下,還有一個問題,如果我把重要文件設為只讀的話,我網站就不能進行更新,那有沒有什么辦法防止黑客寫入呢
答:您好,現在已經是可讀可寫了,請您確認,另外,防止黑客入侵的最好辦法是檢查程序并修復漏洞。如果聯系不上網站開發者,那么可以通過限制寫入來實現。您需要更新網站的時候可以再打開寫入即可,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我自己不能修改權限,每次恢復權限得提交工單呢
問:剛剛刷新查看,權限還是只讀,是沒改過來嗎,還是數據延遲要這么久
答:您好,您可以修改的,點擊權限默認顯示的是只讀,并不是您的網站權限,網站的權限請在截圖位置點擊查看,請您知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么問題,訪問后臺的時候出現這個,我看了一下文件管理里面有這個文件,而且是有權限的,這是什么設置呢
答:您好,403是沒有默認首頁,截圖看不到訪問地址請提供您截圖這個訪問鏈接地址我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hzbrr.com/dede/http://www.hzbrr.com/
答:您好,web.config中默認首頁設置問題,已刪除此文件請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
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