問：我已調(diào)過FTP版本，還是報錯,請問CGI是否開啟這個功能，
,我已調(diào)過版本還是報錯請問是否開啟這個功能
答：您好，核實是.user.ini文件影響,已經(jīng)改名為.user.ini_bak后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.drkoline.com這個網(wǎng)站移動電信，都連接不上，請問怎么回事
答：您好，
我們測試了下，電信和移動手機網(wǎng)絡(luò)都可以訪問您的網(wǎng)站，如果您本地無法訪問，可以ping 下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，做變更備案域名所有者不對 請撤回我重新提交
答：您好，已為您退回申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名所有者不對已操作過戶 請把備案退回我稍后重新提交
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該域名指向我司自有服務(wù)器，以在域名配置中增加二級域名“bj”指向西部的地址。為何還是不行?
答：您好，若是對應(yīng)的二級域名解析并綁定我司國內(nèi)主機，請在檢查結(jié)果中選擇第三點子站驗證，如圖：；
若檢測通過且保持該設(shè)置， 12:00 會再檢查也是準確的，即不會取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號所有人變更申請：由濰坊凱納電氣科技有限公司改為山東凱納電氣科技有限公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一般納稅人證明現(xiàn)在稅務(wù)局不開了，沒法提交啊，怎么弄？
答：您好，http://www.sd-n-tax.gov.cn/col/col62443/index.html 請將該網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖上傳即可
問：空間提示流量超標，我剛才充值了 20元 20元=40元，主機還是沒有開啟。
所以，我剛才把數(shù)據(jù)庫給刪除，清空了！
但我不會如何恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。
請技術(shù)人員，把數(shù)據(jù)庫，給恢復(fù)上周，或者是 半個月，哪怕是一個月前的 數(shù)據(jù)，都可以。
讓網(wǎng)站正常訪問吧！
答：您好，
目前依然是超標的 ，現(xiàn)在臨時為您開啟，請及時充值流量到大于額定流量；
主機最近一次備份是今天凌晨，沒有更早時間的備份，如果您本地有更早備份，可以上傳導(dǎo)入，或者我們?yōu)槟謴?fù)今天凌晨的備份。
問：好的，請恢復(fù)今天凌晨的備份，如果恢復(fù)備份也顯示是1.8G的內(nèi)容，
可否幫我看看，是哪里出了問題， 應(yīng)該刪除數(shù)據(jù)庫的什么地方， 才能修復(fù) 正常。
問：如果都是一些惡意留言，或者其他內(nèi)容導(dǎo)致的， 可否幫我直接刪除。 只保留主題帖子內(nèi)容即可。 所有留言都刪除。 因為我是菜鳥，不懂代碼，更不懂數(shù)據(jù)庫， 所以不會刪除呀。 真不知道是哪里出現(xiàn)問題了， 導(dǎo)致原來20M的數(shù)據(jù)庫， 一下子變成了1.8G 了
答：您好，
您看下如果可以的話，吧這個帖子直接刪除掉就行了，看了下回帖應(yīng)該都是垃圾灌水。
問：我刪除了半天，沒反應(yīng)。 是不是 這個惡意留言，太大了？
技術(shù)人員，可否幫我 直接到數(shù)據(jù)庫里， 把這條帖子刪除，
問：100多萬條留言。 我從 管理 那 點擊了 好幾次刪除， 都沒反應(yīng)。
感恩
答：您好，
已經(jīng)清理了您查看下數(shù)據(jù)庫大小,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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