問(wèn)：空間 昨天剛教的費(fèi)    ，但是數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法使用，  有很多文件在里邊 還添加不了新的數(shù)據(jù)庫(kù)    ，不知道什么故障,空間昨天剛教的費(fèi)但是數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法使用

答：您好，
已同步數(shù)據(jù)庫(kù)配置，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：443端被占用，需要空出來(lái)綁定https，現(xiàn)在沒(méi)法綁定，之前好好的，請(qǐng)檢查下被什么程序占用的

答：您好，
windows2008默認(rèn)僅支持部署一個(gè)ssl，請(qǐng)核實(shí)是否有其他站點(diǎn)已部署，若沒(méi)有部署，請(qǐng)使用 -anb|findstr :443 命令查找，若要部署多個(gè)站點(diǎn)，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程安裝nginx反向代理環(huán)境,若需我司協(xié)助，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）分類(lèi)提交工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程連接不上，用你們的控制臺(tái)查看，網(wǎng)絡(luò)不通。幫我檢查下

答：您好，
核實(shí)缺少外網(wǎng)網(wǎng)卡，是否誤卸載外網(wǎng)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，將重啟一次服務(wù)器為您更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，是否可重啟服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：可以恢復(fù)的話重啟一次吧。我已經(jīng)重啟一次了，沒(méi)有作用

答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)遠(yuǎn)程操作  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，沒(méi)有座機(jī)，請(qǐng)修改臨時(shí)號(hào)碼 

答：您好，已備注應(yīng)急會(huì)刪除座機(jī)嘗試上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，沒(méi)有座機(jī)，請(qǐng)修改臨時(shí)號(hào)碼    

答：您好，已備注應(yīng)急會(huì)刪除座機(jī)嘗試上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶：     這個(gè)帳戶下所有的域名解析了，但是一直沒(méi)有生效，測(cè)試是解析成功的！ ping出來(lái)是不能找到主機(jī)！

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，核實(shí)您的域名因?yàn)E用被注冊(cè)局添加了狀態(tài)，如：
已將解鎖申請(qǐng)模板和相關(guān)說(shuō)明發(fā)送到您賬戶下郵箱：@qq.com，請(qǐng)查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好！這些域名我是購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候有寫(xiě)  除 ，的域名 ， 我現(xiàn)在還沒(méi)有使用怎么就出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢

答：您好，
抱歉，域名因違規(guī)使用，別注冊(cè)局停止解析，若是目前未濫用，請(qǐng)您說(shuō)明情況聯(lián)系注冊(cè)局嘗試申請(qǐng)解除即可。
請(qǐng)將材料發(fā)送至： 和申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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