問(wèn)：出現(xiàn)MY001 004的問(wèn)題 ，之前也出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，說(shuō)是你們的解析有問(wèn)題，請(qǐng)幫我們處理一下,出現(xiàn)的問(wèn)題之前也出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題
答：您好，檢查域名已經(jīng)解析，但是還未添加到服務(wù)器白名單，建議您登錄會(huì)員中心，點(diǎn)擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點(diǎn)擊管理進(jìn)入，在白名單中，選擇香港IP，添加域名??hhqianbao.cn ，等待10分鐘生效即可訪問(wèn)，謝謝。??
問(wèn)：新購(gòu)SSL證書安裝后不能正常使用,請(qǐng)貴司幫忙處理一下，謝謝
答：您好，
測(cè)試可以正常訪問(wèn)附圖，http訪問(wèn)默認(rèn)不會(huì)跳轉(zhuǎn)到https，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是已經(jīng)部署好了SSL證書后，清理緩存等等一系列的更新后，域名前面加S還是訪問(wèn)不了，https://www.tunnellab.top 請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢
答：您好，建議您更換一款瀏覽器試試呢，目前我司測(cè)試已經(jīng)沒(méi)有跳轉(zhuǎn)了，因?yàn)?01重定向的緩存比較嚴(yán)重，您需要清理下當(dāng)前瀏覽器緩存再試訪問(wèn)，謝謝。
問(wèn)：此云主機(jī)是香港的域名不備案，我是直接將域名解析到對(duì)應(yīng)127.0.0.1這個(gè)IP地址即可嗎？但是這個(gè)IP地址ping不通
答：您好，1、是的，查看到您使用的是亞數(shù)中心服務(wù)器，沒(méi)有備案的域名解析到港臺(tái)ip，我司港臺(tái)ip是禁止了ping命令，ping反饋都是超時(shí)。
2、同時(shí)請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-白名單中添加域名到對(duì)應(yīng)的港臺(tái)ip的白名單中即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：實(shí)名審核都過(guò)了，為什么過(guò)不了戶？
答：您好，查看過(guò)戶已成功，如圖：
該域名目前暫不需要實(shí)名審核，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩幫我看一下，我的網(wǎng)站突然之間打不開了，顯示系統(tǒng)錯(cuò)誤，很急，謝謝，
答：您好，
已調(diào)整訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這個(gè)是什么問(wèn)題呀，早我我恢復(fù)了備份，之前上傳的修改的資料都沒(méi)有了
答：您好，之前數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)異常無(wú)法訪問(wèn)，重啟數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)恢復(fù)。您指的什么資料沒(méi)有了，如果您沒(méi)有恢復(fù)過(guò)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)備份，不影響您之前mysql數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
出現(xiàn)的問(wèn)題之前也出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題
