問：數據庫連不上，請檢查下，很急,數據庫連不上請檢查下很急
答：您好，
非常抱歉，核實主機所在mysql數據庫有異常，目前正在處理中，請您稍后再試下；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站 由于客戶誤操作，數據全部清空了，有方法找回嗎？
答：您好，可以嘗試通過技術手段幫您找回下。需要收費200元，若同意，請今天之內回復工單我司為您處理。若超過今天，不保證還能找回。請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問大不開，PING網站丟包100%
答：您好，
問： 香港java主機 , 2臺都慢,無法打開.請問是什么原因
答：您好，已經處理再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.wdzyyjy.com/和http://www.hanhuangyx.cn/還是打不開啊
提示錯誤：
504 Time-out
答：您好，已經調整,再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能打開了，謝謝！只是有點慢，請問是什么原因造成的？太慢了。請問是什么原因造成的，這次故障？
答：您好，現在是正常的, 之前是有一個網站間斷性的cc攻擊導致,已經予以關閉處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛學了網頁設計，一時興起買了一個域名但是不太了解，給我細講講吧，能干啥，怎樣設置
答：您好，1.買了域名之后，還需要購買虛擬主機，然后域名解析綁定到主機上，網頁上傳到主機中，就可以在瀏覽器訪問了，
您先學習一下 域名解析，參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 ，解析中所需要的對應值，就是購買主機后 ，會提供的。
購買主機地址 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 購買后，解析對應值，生效后即可用域名訪問您的網頁。
2.就像 您訪問我司網站一樣 ，您可以設計您自己的網頁，比如，個人網站，博客等 ,
3.目前查看您的域名還沒有實名認證，您還有先完成實名認證 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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