問:您好,備案核驗編號:,單位無座機,提供另外手機號,康靖,備案核驗編號單位無座機
答:您好,已協助刪除座機號碼并備注應急電話,請等待審核并注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,,授權書有法人的簽字和印章
答:您好,您上傳的授權書上法人簽字與您營業執照上的法人姓名:顧建羊不一致,并且核驗單和授權書上都需要加蓋貴司真實鮮章,不能使用電子章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在wdcp上設置了301跳轉,怎么網站就訪問不了了?還有順便幫忙看下我的ssl證書有沒有放正確
謝謝
答:您好,核實到301跳轉是生效的,訪問一級域名會自動跳轉到www二級域名,但是設置的重定向規則問題,導致www會進行多重跳轉,就報錯,如圖:
建議核實301跳轉,如需我司核實,請提交對應類型工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】
SSL證書的部署可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439進行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,服務器遠程無法遠程連接上,麻煩技術看下
答:您好,服務器已經啟動了,請再遠程登錄嘗試,如圖:
遠程連接服務器操作參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想注冊這個域名:sanliangjixie.cn,但是在這里搜索時,L怎么是大寫的?
答:您好,注冊的域名是不 分大小寫的,我司界面顯示主要是方便用戶識別,避免字母l和數字1不分導致注冊錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:模板被拒絕 請查詢下原因 名稱和號碼都是對的
答:您好,??cn 查看模板實名資料,提交的營業執照是剛領取的,在注冊局中暫沒有更新無法驗證通過,一般新領取證件,各地 更新時間有所不同,一般10天左右,建議請等段時間提交此證件認證。
問:登錄賬號登錄后臺網站備份出現2-3個壓縮包是不是都是一樣的,可以刪除2個嗎?
答:您好,我司默認不會添加壓縮包,請核實是否為您本地他人進行過壓縮 操作,建議在核實 ,或將壓縮包下載至本地進行內容比對后,保留一份即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,刪除了主機,還能數據庫和程序找回嗎?
答:您好,若您的主機業務正常運轉,未過期,則程序文件和數據庫不會影響,若主機過期,且過了我司的保留期,則主機資源將被回收 ;您指的刪除了主機,建議您可具體描述下,具體是是指主機業務刪除,還是刪除主機數據 ,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機業務刪除
答:您好,若主機業務刪除了 ,則相關的數據庫和 程序文件均被刪除 ,請知悉 ,但您可告知我司相關的ftp帳號,我司核實看是否還有備份 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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