問：網站訪問速度特別慢，點擊網頁很久都打不開，請盡快處理！！！,網站訪問速度特別慢點擊網頁很久都打不開
答：您好，
我們可以嘗試將數據庫給您更換一個服務器，您確認反饋本工單后我們為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請將數據庫更換到與空間相同的服務器上，請盡快處理！！！
答：您好，
已經給您處理好了，請現在測試一下。
數據庫配置文件也已經修改，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名打不開，加入白名單提示如下，咨詢公安部說網站需要聯系管理員這邊先解決能打開瀏覽以后才能進行備案通過
答：您好，請提供域名已提交公安備案的相關截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已為您重新提交白名單，請稍后到公安系統重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機m需要續費，請確認數據是否還在。務必確認保留好數據，用戶在6月份就已經續費，但是由于你們平臺接口和機房變化的問題導致沒有續費成功。
答：您好，
目前查看數據還存在，請盡快完成續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經續費完成。
答：您好，
問：您好，這個退回能具體一點是什么意思ma
答：您好，查看您的單位名稱及單位證件在工信部并無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到 我司進行新增網站提交，屆時請點擊備案信息，保存好您的圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息后選擇備案系統首頁–B已經有備案—B2現在去添加網站進行操作提交即可，若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶說 從來沒有 在其他的地方做備案，第一次做備案，而且是找我做的，不可能存在其他接入商呀
問：您好，備案專員人呢？
答：您好，給您帶去不便了，經核實是系統重復上報導致，已修正，請等待審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經核實是系統重復上報導致，耽擱幾天了
答：您好，為您帶來不便很抱歉，已經重新上報，請耐心等待管局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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