問：您好 我這個虛擬主機綁定域名解析了之后還是無法正常訪問 麻煩您解決一下謝謝！,我這個虛擬主機綁定域名解析了之后還是無法正常訪問麻煩您解決一下
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.zctoupiao.com回車看下本地解析是否生效，非常感謝您對我司的支持！
問： 我通過FTP上傳了個壓縮文件到服務器上，但是在瀏覽器里面下載，下載不了，備攔截。請問如何解決？
答：您好，
問：我單位新增一個政府域名，原com域名繼續使用，在向通管局申請政府域名備案因證件類型不一致被拒絕，經查是貴公司提交的證件類型不對，貴公司提交的證件類型是工商營業執照，我單位提交的證件類型是事業單位法人證，現需要貴公司把我單位的證件類型修改為事業單位法人證，客服指導我們通過過戶方式修改證件類型，但貴公司對于企業組織的證件類型中沒有事業單位法人證，，所以請完善系統增加。
答：您好，已為您修正域名核驗庫中證件類型上報信息，請您耐心等待工信部核驗庫更新后（至少等待三天）再提交備案。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先用的倆郵箱 倆都退信了。
答：您好，退信原因是您的郵箱地址不存在,請檢查核實,測試用其他郵箱發過去也是同樣的退信,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱地址是存在的，我用QQ郵箱發的發過去了。這個郵箱是國外的 我們這個郵箱不能給國外發郵件嗎？
答：您好，郵箱可以發往國外的，我司使用QQ郵箱發送仍然會退信 ，請核實下您的郵箱地址是否正確,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析從早上解析到現在都沒有生效。請貴司查看問題出在哪里
答：您好，
問：你好，問一下http://gemme.com.cn/這個網站首頁底部的備案號都改不過來，其他頁面都顯示改過來了，首頁都備案號還是顯示原來的，是怎么回事呢！主機：
答：您好，我司核實到備案號與文件中是一致的，詳見附圖， 建議您清除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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