問：http://www.6846.cn/ 打不開慢的不行 不知道域名原因 空間問題,打不開慢的不行不知道域名原因空間問題
答：您好，目前測試訪問速度很快，我們做了全國范圍的測試（https://www.17ce.com/）打開速度都是正常的，建議您嘗試重啟下本地路由或者光貓再試試，謝謝。
問：重裝服務器系統以后，重置mysql權限是提示這個，怎么解決
答：您好， 查看為權限問題導致，請重新執行
若仍有問題，請回復此工單，我司扣費 30元或扣除一次金牌服務為您處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tiemayi.com過期競拍得標超45天，仍不能PUSH，請解除限制
答：您好，已為您解除，請核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個已經郵寄資料了，客戶收到驗證碼驗證超時 麻煩給我們調整下直接到管局審核 辛苦了
答：??您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您提交至管局審核的，請注意查收短信并配合驗證，驗證需要填寫驗證碼、手機號、身份證號后6位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，這個備案怎么這么慢在后面備案的都過了好幾個了！這個怎么還在管局審核！
答：您好，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來想買域名zhenyucn.cn ,一不小心點錯了誤買成了zhenyucn.ink，現在能退嗎？退了重新購買。
答：您好，您可以在管理中心-域名管理-點擊對應域名，打開相應界面后-點擊更多操作-點擊域名刪除即可，如附件截圖。
操作前，請先閱讀我司新注冊域名刪除規則及收費標準 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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