問：您好，shiguangtime.com 此域名是個人注冊的域名，已經實名認證。 此域名是個人注冊的域名，已經實名認證。,此域名是個人注冊的域名
答：您好，查詢域名shiguangtime.com開啟了隱私保護功能，系統無法比對域名所有者信息，建議聯系域名注冊商暫時關閉隱私保護后再進入備案系統填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看看這個網站www.xbgz-china.org不能訪問，前一秒還可以后一秒突然后不能訪問了。謝謝！
答：您好，當前核實您主機因對應mysql數據庫容量超標被暫停了，現在已經為您開啟，請聯系您網站程序員為您核實清理一下數據庫中的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是數據庫小了嗎？需要刪除一些資料嗎
答：您好,如您當前數據庫不夠，您可以通過升級主機型號來升級數據庫容量，剛才網站無法訪問就是對應數據庫容量滿了，導致主機被關閉，現在需要您升級數據庫空間，或者連接到數據庫中去清理您對應數據庫中的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是西數老客戶了，也是有20多臺主機使用中的活躍用戶目前有幾臺服務器因為購買時間較早，cpu版本和主頻都較低，使用中不時遇到瓶頸，望能給予升級一下。
主要是這兩臺：127.0.0.1127.0.0.1
謝謝
答：您好，已經調整，請核實。
問：郵件提示讓我加帶寬，明顯不是帶寬的緣故，用戶沒有突然激增。請幫忙排查，是不是被攻擊
答：您好，非常抱歉，詳見附圖，您的服務器瞬時的流量消耗較大，不排除您的服務器被黑 ，被惡意利用 ，目前已經為您恢復了主機狀態了 ，請您登陸服務器安裝殺軟進行全盤殺毒操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們的服務器有問題 www.jsqxgg.com 和 www.sqhshct.com 一會能打開 一會打不開 最近這種問題高發 客戶都投訴了
答：您好，抱歉，目前測試這兩個域名可以打開，打不開時您ping一下您的域名同時將訪問報錯截圖提供我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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