問：您好，我在域名轉入時碰到這個問題，不知道是什么原因，請解答。第一次提交是提示我在網站站如那里添加好這兩個域名之后又顯示所以不知道這個是什么問題需要怎么修改，還請指示一下，謝謝！,我在域名轉入時碰到這個問題
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，經核實該備案接入已在我司接入成功，無需再提交備案轉入，現數據已恢復，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有得網站能打開 有得不行
問：如果 我想把服務器 換成linux 你們搬數據 要多少錢啊
答：您好，
1.因內容原因，已經開啟百度云加速防護，域名必須做別名，解析到IP無法訪問。請將域名別名解析到免費二級域名:s.gotocdn.com ，20分鐘后測試
2.網站數據建議自行遷移，若需我司協助，按照一個站點1G以內數據100元收取。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看我百度云加速是關閉得啊
答：您好，
核實域名列表包含專科醫院，百度云加速是開啟狀態,請將域名別名解析到免費二級域名:s.gotocdn.com 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好得 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 我在哪里管理百度云加速 我這邊看百度云加速是關閉得
答：您好，
您可以登陸我司官網，進入服務器管理面板，點擊菜單“更多”—百度云加速—進入百度云加速管理面板，目前由于該服務器上面存在專科醫院站點，很容易受攻擊，無法關閉百度云加速防護；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說連接數據庫有錯誤提示，截圖如下
答：您好，
查看之前是tmp目錄權限不對導致，已經為您調整，目前mysql數據庫已經可以正常啟動了，請您現在測試；建議您下次選擇正確的工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為經常出現這個問題，客戶想問下具體命令是怎樣的，以后可以自己處理
答：您好，
之前是通過ssh方式登陸服務器后，執行命令chmod 777 /tmp/ 重置了服務器緩存目錄權限；
但mysql無法啟動的原因很多，不一定每次都是這個原因，要根據實際情況排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常出現這樣的報錯，客戶修復了之后，隔斷時間又會出現類似這樣的報錯。都是個tmp/目錄下的問題 請問技術是系統有漏洞嗎？還是什么原因導致的。
答：您好，我司檢查/tmp 目錄權限正確，目錄下測試創建文件正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那經常丟失 是什么原因？ 是否是系統有漏的的？或者被黑導致的？
答：您好，
幫您檢查系統被黑，并且mysql也被黑。
建議用戶備份網站文件和對應站點數據庫內容到本地后，重新提交不保留數據重裝系統，重裝后，建議在服務器上安裝云鎖加固系統觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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