問：您好，ICP備案接入信息中所使用的IP地址與你單位IP地址備案中報(bào)備的IP信息不一致，請核實(shí)后再次提交。不一致IP段為：127.0.0.1~127.0.0.1 ,備案退回怎么修改
答：您好，此退回您無需操作；已在后臺(tái)更新并重新提交，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人核實(shí)工信部的短信驗(yàn)證碼，收到后及時(shí)至工信部備案平臺(tái)完成驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：老是訪問被云網(wǎng)盾攔截，怎么把他關(guān)閉呀，好煩人。
答：您好，
只有獨(dú)立IP 的彈性云主機(jī)可以支持開啟和關(guān)閉云網(wǎng)盾功能，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 是幾個(gè)asp頁面，隔一段時(shí)間請求asp頁面就會(huì)出現(xiàn)截圖所示云盾攔截，有沒有什么辦法把所在路徑或者頁面的請求設(shè)置為安全 免檢測的。。
問：要不然，隔一段時(shí)間請求就提示攔截，那我怎么用這虛擬空間。。
答：您好，
問：您好，法人是臺(tái)灣人沒有大陸身份證，用臺(tái)胞證如何備案 ，拍照沒法拍，網(wǎng)站信息頁面也過不了一直轉(zhuǎn)。
答：您好，
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問：那這里怎么拍？拍不了啊，拍臺(tái)胞證顯示不對啊。
答：您好，
如確認(rèn)法人為中國臺(tái)灣人士，請先點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，將法人證件類型選擇為：臺(tái)灣居民來往大陸通行證，屆時(shí)上傳法人證件時(shí)就會(huì)提示拍攝上傳臺(tái)胞證；
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問：已修改但是這里顯示的還是身份證
答：您好，查看法人證件類型已調(diào)整，可掃碼后上傳：臺(tái)灣居民來往大陸通行證，此處提示可忽略。
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問：懷疑服務(wù)器被黑客攻擊，需要下載全盤鏡像提供給網(wǎng)警進(jìn)行技術(shù)分析。請問如何解決。
答：您好，這個(gè)建議您對該服務(wù)器創(chuàng)建鏡像后再開通一臺(tái)服務(wù)器(可選擇按時(shí)會(huì)費(fèi),且磁盤需與當(dāng)前配置一致)使用此鏡像進(jìn)行安裝,然后提供給網(wǎng)警.
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問：域名是否實(shí)名認(rèn)證
答：您好，
請問您說的是域名hjq.gov.cn么？此域名是有實(shí)名認(rèn)證過的，實(shí)名所有者為： 杭錦旗人民政府辦公室 ，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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