問：,群發(fā)郵件被退回
問：
問：客戶每天要發(fā)大量郵件，云郵檢測(cè)到了，現(xiàn)在郵箱發(fā)國外客戶都被退回，被判垃圾營(yíng)銷郵件IP，需要如何處理？
答：您好，
1. 核實(shí)報(bào)錯(cuò)為沒有此用戶 ，也就是客戶發(fā)給了不存在的郵箱賬戶
2. 國外對(duì)垃圾郵件判定較嚴(yán)格，請(qǐng)不要用于國外郵件營(yíng)銷 ，國內(nèi)營(yíng)銷郵件建議購買edm 產(chǎn)品， http://www.shinetop.cn/web/edm/
營(yíng)銷郵件禁發(fā)內(nèi)容 https://edm.myhost.net/help/detail/6/26.html ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，資詢公司網(wǎng)站備案輸入，需要什么資料，大概多久能辦下來，謝謝！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱、域名，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名到期被搶注，產(chǎn)生侵權(quán)，需證明所有關(guān)系
答：您好，查看您提交了相同咨詢工單，請(qǐng)您直接查看另一個(gè)工單并回復(fù)即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，已協(xié)助上傳至附件材料處，可刷新后核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)號(hào)碼不能用碼？ 都是同一個(gè)我的公司的
答：您好，如是同一個(gè)法人不同公司，手機(jī)號(hào)碼可以重復(fù)使用作為法人聯(lián)系方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)盡快安排下審核
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：一小時(shí)前在網(wǎng)站購買虛擬主機(jī)一個(gè)，后發(fā)現(xiàn)因個(gè)人不具備備案公司網(wǎng)站的因素，隨后咨詢業(yè)內(nèi)朋友該問題同樣不能解決，望退費(fèi)處理。
答：您好，抱歉，主機(jī)開通后不支持退款。 國內(nèi)主機(jī)要求備案后才能綁定，無法備案建議您在虛擬主機(jī)管理-升級(jí)頁面，更換到 香港體驗(yàn)型 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我不想用境外的主機(jī)。他們都說慢，而且收錄有問題。希望給反映解決下，我剛買了一小時(shí)多點(diǎn)。
答：您好，抱歉不支持退款，您不使用境外主機(jī)，只有使用國內(nèi)主機(jī)進(jìn)行備案，企業(yè)網(wǎng)站請(qǐng)以公司身份提交備案。
第五條 服務(wù)終止及責(zé)任承擔(dān)
您可以在閑魚等平臺(tái) 轉(zhuǎn)讓給其他人。 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
