問：您好，,備案一直被退回
答：您好，若填報法人和網站負責人手機號是準確的，您可點擊：快速重提交備案重新上報備案申請至管局審核；
待重新上報成功后，工信部系統會自動重發新的核驗短信至法人和網站負責人手機號，兩個人需同時在24小時內至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；全部完成短信核驗后，備案申請才能正常進入管局審核流程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買了虛擬主機（獨立IP），但是我在微信公眾號開發時，把這個IP設置成為白名單后。在調用微信接口時提示此IP并沒有成為白名單，而我把本機的IP設置為白名單后，就能調用接口。我懷疑你們售賣的并非獨立IP。
答：您好，
獨立ip是存在于cdn節點的，虛擬主機是cdn 數據服務器的架構，站點程序是存放在數據服務器的，訪問微信接口是從數據服務器訪問，因此在微信平臺填寫ip白名單應該填寫主機所在服務器的ip地址127.0.0.1，您可以填寫該ip測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器的IP【127.0.0.1】，不會時常變動啥。
答：您好，不會經常變動的，基本會保持不變,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的域名不用，備案信息想刪除了，應該怎么處理
答：您好，查看本賬戶下已無備案信息，請提供下具體域名，以便協助核實后再準確回復您如何處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩取消下注銷
答：您好，注銷網站申請后工信部系統會給網站負責人發送短信驗證碼，收到短信驗證碼后不進行驗證，注銷網站申請會在24小時后自動退回；如已進行短信驗證則無法取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：://.zhizhinet.cn/電信網絡打不開網站
問：移動網絡也打不開
答：您好， 查看程序輸出為空白 ，請檢查下是否有程序緩存等導致，或請開啟程序調試模式輸出報錯分析下 ，如需我司協助核實，
請提供下寶塔面板訪問地址，登錄賬戶; ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你直接登入服務器查看
問：http://127.0.0.1:
問：程序員已經不在了，你們幫我查一下是什么原因
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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