問：我有個客戶的域名綁定的這個服務器：127.0.0.1但是我列表里面沒有這個服務器了。域名為：www.hnlvyuansu.com 不知道是不是因為服務器到期沒有續費，網站沒有備份出來的原因，是否能幫忙可以把文件找回，我放到其他服務器上面。麻煩查一下，謝謝！,我有個客戶的域名綁定的這個服務器但是我列表里面沒有這個服務器了
答：您好，查看到域名解析到是亞數中心港臺ip。對應的服務器已經過期太久，無法找回之前的服務器上數據。非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因:電話核驗失敗，經電話核實為企業備案，已超出個人備案范疇，請修改為實際企業名義辦理備案
客戶說錯了，現在重新提交一下，還用個人可以嗎?
答：您好，請確認網站實際用途，若實際是個人性質網站，請至備案平臺重新提交，提交后會再次進行電話核驗，請負責人注意接聽、了解網站開辦情況；
提示：個人性質網站不可放置企業、產品、商業等信息；若后期復查到實際內容與備案性質不符，會導致備案取消、關閉網站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本人已通過電話核驗 到現在并未收到核驗短信 是什么情況
答：您好，電話核驗是初審中的一部分，已反饋審核專員會盡快核實處理，待初審完畢后即上報管局，屆時工信部會發送短信驗證；請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析，網站還是無法訪問。
答：您好，目前域名解析到的地址還不是我司的主機地址，查看解析到127.0.0.1
請您核實一下域名狀態和解析生效情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析都已經設置了呀，還是無法訪問？
答：您好，解析了但是沒有生效，現在ping出來的地址不是主機的地址所以訪問不到，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ok，那我晚點再看看。謝謝
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名已備案 用騰訊云服務器怎么網站打不開 還提示沒備案
答：您好，
1.備案接入與域名實際指向需一致，核實www.sqblogs.cn目前未指向我司空間，非我司阻斷訪問；
2.請將域名指向我司空間，生效后可使用；若實際使用其他接入商空間，請聯系新的空間接入商申請備案接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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