問:請問為什么rhcqmu.com網(wǎng)站打不開,幫忙查一下原因。,請問為什么網(wǎng)站打不開幫忙查一下原因

答:您好,
附圖,現(xiàn)在網(wǎng)站訪問會提示訪問的頁面不存在,對您的程序結(jié)構(gòu)不了解,您可以聯(lián)系程序商為您協(xié)助排查,或關(guān)閉錯誤頁面,查看具體錯誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好像是鏈接不上服務(wù)器,請幫我查查,請問貴方可以還原備分文件不?

答:您好,
附圖,我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請問您是否做了調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我們沒做調(diào)整,請你們查一下,剛才為什么不能訪問,是否有攻擊?

答:您好,我司查看剛剛主機(jī)是運行正常,現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:www.k-tekmachining.com  網(wǎng)站訪問慢,麻煩查看網(wǎng)站空間和數(shù)據(jù)庫空間是否同步?

答:您好,訪問www.k-tekmachining.com 測試速度合理,查看是英文站點,如果主要客戶在國外,推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級-更換型號,更換美國主機(jī),這樣國外訪問更快,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個空間的流量使用情況統(tǒng)計的對嗎,點擊數(shù)比別的空間少多了   都用了100g流量了。。

答:您好,可以通過  虛擬主機(jī)管理面板,附圖查看統(tǒng)計情況 和訪問日志  ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:服務(wù)器時間不對 ,幫調(diào)整一下!

答:您好,核實時間是正確的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:網(wǎng)站從4點過就不能訪問,你們服務(wù)人員告訴我是服務(wù)器其他站點被攻擊,在處理,說半個小時之內(nèi)能訪問,現(xiàn)在都還不能訪問。

答:您好,

問:已經(jīng)重新解析了,還是無法訪問,平時解析一般3分鐘內(nèi)就能訪問,現(xiàn)在都要10分鐘了還是不能訪問。

問:

答:您好,

問:網(wǎng)站現(xiàn)在是可以訪問了,但是明顯訪問速度沒有以前那么快,解析地址你們額變了,服務(wù)器IP地址也變了,這個你們還要換回去嗎

答:您好,
是的, 待拆分查找到被攻擊的虛擬主機(jī)后, 我們會將該虛擬主機(jī)封停, 屆時就會重新遷回去, 請知悉. 整個過程一般在1-2天左右完成; 非常感謝您長期對我司的支持! 

問:到時候遷回去以后,又牽涉到解析地址又要更改,這個是我們自己更改,還是你們更改。

答:您好,
您解析到我們贈送的二級域名上, 整個過程用戶不需要做任何操作, 包括解析的變更用戶都是沒有感知的, 實際上之前如果您沒有解析到ftp地址上, 那么拆分過程您這邊也會不有感知, 網(wǎng)站也是可以正常訪問的; 所以您保持目前的解析, 后續(xù)不要變更即可; 非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

贊(0)
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。郵箱:3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明出處:三五互聯(lián)知識庫 » 請問為什么網(wǎng)站打不開幫忙查一下原因

登錄

找回密碼

注冊