問：您好，我的icp由于沒有接到工信部電話，導(dǎo)致工信部給我icp注銷了，我現(xiàn)在僅能再次提交icp申請，但是我提交首次備案，出現(xiàn)檢查到單位名稱xxx已有主體備案信息，當(dāng)初并非在西部執(zhí)行的備案申請，現(xiàn)在我該如何處理,我的由于沒有接到工信部電話
答：您好，請?zhí)峁┑怯浀耐暾麊挝幻Q以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩把 www.cxydjsjpj.com 的代碼下載下來發(fā)給我
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 請參考這個(gè)說明操作備份,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我以經(jīng)壓縮了，但是文件太大，沒法下載，用ftp怎么下載啊，麻煩告知步驟，技術(shù)不在，或者直接下載下發(fā)給我
答：您好，ftp連接使用可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名驗(yàn)證類型： 文件驗(yàn)證 （需要您在域名根目錄下創(chuàng)建指定的文件驗(yàn)證域名所有權(quán)）
DNS驗(yàn)證 【注：申請SSL證書給云建站使用只能選擇DNS驗(yàn)證】(需您手動(dòng)為域名添加一條TXT解析記錄)這里勾選DNS，之后，域名解析里面，要怎么填寫，虛擬空間，和域名都是在這里購買的。
答：您好，您申請的證書沒有補(bǔ)全信息，請補(bǔ)全信息按提示做驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的意思是，勾選那個(gè)DNS驗(yàn)證，就行了嗎，不用改DNS之類的嗎
答：您好， 請耐心等待上級(jí)審核頒發(fā)證書,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無法提交白名單，已經(jīng)解析網(wǎng)站打不開
答：您好，請先將cdoy120.com、www.cdoy120.com 域名做cname記錄到s.gotocdn.com或者做A記錄到127.0.0.1 申請為您調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打開錯(cuò)誤，恢復(fù)備份也失敗
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
問：能不能直接恢復(fù)備份，本家沒有最原始的數(shù)據(jù)
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：依舊跳轉(zhuǎn)這個(gè)頁面
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：因?yàn)槁窂降男薷模瑢?dǎo)致后臺(tái)無法打開，現(xiàn)在重新把網(wǎng)站覆蓋，但無法打開http://www.shtdbxgzs.com/。td.shtdbxgzs.com這個(gè)用來測試的可以
答：您好，
目前測試后臺(tái)地址訪問正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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