問：您好，想咨詢下 已經備案成功的域名 現在需要更換網站的負責人，這個會對域名有影響嗎,想咨詢下已經備案成功的域名現在需要更換網站的負責人
答：您好，變更網站負責人期間，已備案域名不影響，可正常訪問，但網頁內容與備案主辦者需相符,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，信息填寫有誤，麻煩退回修改，謝謝
答：您好，已為您退回，請修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，今天2點以后網站打開特別慢，很卡，幫忙檢查一下是不是服務器又出什么問題了？謝謝
答：您好，非常抱歉，香港機房國際出口網絡存在波動，已反饋機房處理，目前逐步恢復中，請稍后再試訪問，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yunqiqiu.com 這個打不開頁面，yunqiqiu.com 這個可以打開，域名解析都是正確的
答：您好，
問：0955yy.com需要過戶，可是我建立的模板卻找不到
答：您好，查看您的截圖，圖1是新版本的模板過戶，圖2是老版本的。
建議以后使用新版模板過戶，新版通用模板，優化了老版有些歷史問題。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有座機號， 應急手機號
答：您好，已刪除座機并備注應急手機號；請負責人了解備案事宜后重新提交，會再次安排核驗；非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinshanjt.com 這個域名是客戶的網站，他的備案號是粵ICP備號，也是在你們那邊備案的為什么他的www.xinshanjt.com解析到老網站所在的127.0.0.1服務器就打不開呢，而xinshanjt.com不帶www的域名解析到127.0.0.1卻能打開，請問是怎么會事情？你們的系統我感覺有好多的問題啊。
問：如果我把www這個域名重新添加一次白名單，你們相當于已經按白名單計算費用了，這不是典型的忽悠我們付錢
問：新網和阿里云都是服務器上備案主體后，不管這個主域名添加多少個子域名，他們都不收取白名單的費用，為什么你們非要收取個什么白名單的費用？
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來了不便，白名單規則根據用戶反饋問題經過數次調整，同一域名添加到多個不同主機時，需要添加具體的二級域名，這個不是為了增加費用。
2.原因如下：正常情況下添加白名單到服務器，域名解析到服務器就可以訪問的，我司集成了百度云加速功能，如2臺或者多臺服務器都開啟百度云加速,如A B C 白名單都綁定域名通配符a.com，那么A開啟，B開啟，最后C開啟，這個域名回源到經過多次推送百度云加速會以最后開啟的C服務器為回源服務器，那么其他服務器a.com后綴的的訪問請求都會到最后的服務器，造成AB服務器網站無法訪問。
3.智能多線主機，使用CDN架構，也存在同上的問題。目前的白名單規則是經過多年用戶反饋訪問情況的調整，不管同一域名白名單添加多少臺服務器，具體不同主機名即可，可以絕對保證可以訪問的。讓用戶添加具體二級域名不是為了賺錢，這里很真誠的向你做出解釋，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/