問：綁定業務：,域名www.lpvm.cn 工程師您好，這個網站上周就出現一次網站打不開的問題，上次好像是你們幫我恢復了一下最近的備份就好了，今天網站首頁能開，但是任何一個子頁面都打不開了，提示文件丟失（但是網站程序從未動過），麻煩幫我處理恢復一下，非常感謝,綁定業務域名工程師這個網站上周就出現一次網站打不開的問題
答：您好，程序報錯缺少文件已從備份數據中為您恢復現可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這ID在哪里 還是我沒有注冊成功？
答：您好，查看您是登陸的微信公眾號，截圖的頁面是指微信公眾號關聯在微信注冊的小程序賬號對應的ID(mp.weixin.qq.com),,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么發布不了 小程序？不是都認證了嗎
答：您好，首先您登錄微信公眾平臺https://mp.weixin.qq.com(用注冊小程序的帳號登錄，注意非公眾號登錄)–設置–基本設置–服務類目–是否選擇類目–并點詳情查看是否審核通過，若沒有通過，請等待通過才能發布，如通過了，再小程序底部導航保存，再發布試試。
問：為什么我提交發布小程序后 沒有能應用模板呢？我選的模板我現在的是這樣的
答：您好，需要在底部導航設置–添加微頁面–添加制作好的微頁面，并開啟顯示–保存–才可顯示微頁面內容，查看體驗版顯示正常的，底部導航設置添加好微頁面后并保存后再提交發布審核成功，正式版才會正常顯示微頁面內容（每一次修改了導航之后，都要重新提交審核），已幫您重新提交發布，請等待發布審核通過，正式版本就會正常顯示了，非常感謝您對我司的支持，為您帶來不便敬請諒解，謝謝。
問：小程序如何發布到手機桌面快捷方式？
答：您好，目前微信小程序只支持安卓添加到桌面,ios目前暫時不支持。
安卓的在小程序右上角點擊三個點，即可看到「添加到桌面」的選項，點擊即可直接將小程序添加到桌面。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
您好，域名所有人之前好像有問題 現在是對的 是要退回來重新提交嗎？
答：您好，查看您的備案申請已在管局審核中，暫時未退回。管局審核備案時，會與域名注冊商上報至工信部域名驗證庫的域名實名信息進行比對，若審核時比對是正確的，就不會因此退回申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短息核驗發了嗎？
答：您好，驗證短信是管局系統自動發送的，我司無法核實管局系統是否已經發送。查看您的備案申請在 14:10上報管局的，一般上報半個小時后，管局系統就會自動發送驗證短信，請核實負責人手機是否有正常收到，收到短信后要注意在24小時內完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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