問：您好，我們在測試系統，我們這有兩個部門，用的不同的寬帶，我這里可以訪問，但在另一個部門有時訪問不了，請問怎么解決呢？,我們在測試系統我們這有兩個部門
答：您好，
1. 核實到當前站點訪問是正常的, 請反饋一下無法正常訪問的部門使用的是哪家寬帶運營商; 并由于360瀏覽器屏蔽詳細錯誤, 請反饋在瀏覽器下無法正常訪問時的截圖及ping該域名的截圖, 以便于協助處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 請問您們云服務器能支持等級保護測評嗎
答：您好，支持，我司也提供等保評測服務，具體請看：http://www.shinetop.cn/active/ppb/
問：http://hbbx333.mycn86.cn/about/company.html 海外空間緩存太嚴重，修改半天沒有反應
答：您好，1、我司港臺虛擬主機只緩存js和css和圖片等靜態文件，現在已經為您調整，沒有緩存。
2、請稍后20分鐘后訪問再試，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改內容為什么不生效，要反復的清理瀏覽器緩存和強制刷新，問題是以上操作后還是沒反應
答：您好，1、查看到您使用的是動態程序，請核實您程序是否帶有緩存功能，請登陸網站后臺，清理對您網站程序緩存后訪問再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、上傳的小圖標總是會沒有了，上面的娃娃沒有了這里的位置圖標也沒有了2、之前備份的數據中的底板如何復制到現在的底板模塊中
問：這個圖標又沒有了，時不時的總是掉圖
答：您好，關于您的問題：
2、您指的備份具體是哪里呢？云建站的備份功能是只備份數據庫數據的（也就是后臺的文章，會員，產品等），底板的備份建議單獨復制一份用為備份底板，如需里面的數據，可以單獨拷貝，謝謝。
問：網絡不通/遠程連接不上，懇請幫忙解決一下
答：您好，從vnc控制臺查看服務器死機了。建議您在重啟功能處操作重啟下服務器試下。另外，核實您的內存是2G的，win2008系統推薦升級到4G內存。請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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