問：www.rsblyxgs.com網(wǎng)站打不開，請(qǐng)給處理下，謝謝。,網(wǎng)站打不開請(qǐng)給處理下謝謝
答：您好，
附圖。我司同步了主機(jī)狀態(tài)，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：麻煩幫刪除，根目錄下面這個(gè)文件com7.as.asp，F(xiàn)TP刪不了，謝謝
問：另外這個(gè)FTP下面這個(gè)文件也幫刪一下，謝謝com9.n3.aspwww.zengzhi.com.cn
答：您好，請(qǐng)您提供下文件路徑，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：站點(diǎn):chengxinggdcom 這個(gè)FTP下面 請(qǐng)刪除這個(gè)文件com2.h2.asp謝謝
問：www.dyjxwy.cn,網(wǎng)站打不開，看看什么原因，幫解決處理！
答：您好，
1.核實(shí)您當(dāng)前網(wǎng)站程序中存在非法內(nèi)容，并我司非法監(jiān)測(cè)系統(tǒng)檢查到進(jìn)行了阻斷訪問，現(xiàn)在臨時(shí)為您開啟了訪問，而一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)（非法信息處理方案http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ） 。
2.若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn) 處理或其他明確回復(fù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可否將127.0.0.1與現(xiàn)在新購買的IP對(duì)換，即127.0.0.1換127.0.0.1
答：您好，請(qǐng)問具體是什么原因需要更換，本身您有兩臺(tái)服務(wù)器，若是需要針對(duì)IP部署，可以部署到指定的主機(jī)上，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好 我剛買的商城模塊7448 使用中 商品主題里面有部分不會(huì)設(shè)置。如圖 紅圈里面 不會(huì)操作
答：您好，查看您當(dāng)前賬戶下沒有購買任何模板程序,請(qǐng)核實(shí)您是使用哪個(gè)賬戶購買的,請(qǐng)先購買成功后提交工單我司協(xié)助您設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在審核下編號(hào)為的備案信息。！因趕時(shí)間備案，不好意思，請(qǐng)見諒！
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，會(huì)在工作日內(nèi)及時(shí)為您上報(bào)備案至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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