問(wèn)：http://www.kevinick.com/ http://www.66cct.com/這2個(gè)備案解析 半天了，打不開(kāi)呢，能處理一下不。 ,這個(gè)備案解析半天了打不開(kāi)呢
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ，同時(shí)提供一下您本地訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.66cct.com/ 這個(gè)還是打不開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：我自己要重新安裝的
答：您好，那您安裝后再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在提示這個(gè) 安裝不了。502 Bad
問(wèn)：
答：您好，域名內(nèi)部解析異常，已經(jīng)處理了，請(qǐng)稍后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們的提示說(shuō)訪問(wèn)量過(guò)大，導(dǎo)致網(wǎng)站被聽(tīng)，是被攻擊了還是怎么回事
答：您好，查看之前的任務(wù)進(jìn)程記錄,您的主機(jī)占用了多個(gè)php-cgi進(jìn)程,訪問(wèn)量非常大,請(qǐng)核實(shí)您程序是否有異常,請(qǐng)您先優(yōu)化下程序,并建議升級(jí)為彈性云服務(wù)器,有獨(dú)立ip及計(jì)算資源,適合訪問(wèn)量較大的站點(diǎn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！我們的后臺(tái)登錄地址http://www.yaoqiduo.com/system.php顯示數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗，能幫忙看看是什么問(wèn)題嗎
答：您好，原因是您的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件config.inc.php 沒(méi)有修改 數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息，已經(jīng)為您修改，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們這邊可以正常打開(kāi) 但是客戶(hù)那邊經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)丟失情況，客戶(hù)說(shuō)不是網(wǎng)絡(luò)的原因（其他的地址是可以正常訪問(wèn)的）這種情況 客戶(hù)那邊應(yīng)該怎么做 具體去排查是哪方便的原因呢，請(qǐng)告知下具體的方法呢，謝謝
答：您好，核實(shí)到一級(jí)域名解析到的是虛擬主機(jī)的宿主IP，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
請(qǐng)核實(shí)客戶(hù)本地使用的網(wǎng)絡(luò)是否為長(zhǎng)城寬帶等小型網(wǎng)絡(luò)，如是，請(qǐng)更換成移動(dòng)或者電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嘗試訪問(wèn)
建議重啟客戶(hù)端本地網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：rmagroup.com.cn 域名已經(jīng)備案 已添加白名單 從另外一個(gè)服務(wù)器解析過(guò)來(lái) 現(xiàn)在無(wú)法訪問(wèn) 請(qǐng)操作一下
答：您好，
當(dāng)前ip下的白名單列表中并未查看到這個(gè)域名，您核實(shí)下呢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
核實(shí)了解析，已經(jīng)將之前主機(jī)的白名單刪除，您現(xiàn)在可以重新提交后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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