問：您好，我站 www.slsy.org 經常性的出現404錯誤，請給與處理。感謝。,我站經常性的出現錯誤請給與處理
答：您好，
問：沒有動過域名解析。
問：
答：您好，
1、從您給的ping值截圖來看，您本地網絡解析該域名沒有問題，下次出現404報錯時，請您測試下訪問其他靜態文件比如http://www.slsy.org/css/style.css 是否也顯示404報錯；
2、如果訪問其他靜態文件也出現404報錯，懷疑可能是您本地網絡攔截了域名www.slsy.org，您可以再在該主機綁定一個域名，并將新域名解析到該主機，然后使用新域名訪問，看下是否還存在該報錯；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，經核實沒有超標dgwilliam.comwww.dgwilliam.com
答：??您好，測試您域名dgwilliam.com是可以訪問的，而二級域名www.dgwilliam.com因為未綁定到主機上，導致無法訪問，請您重新將域名操作綁定后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：www.xuguang.com，ping網址的指向是正確的，今天續了費，但網站打不開，請處理
答：您好，1.測試可以打開，如圖，主機是正常的，建議您晚點測試，若您打不開，可以先嘗試重啟一下路由器再測試下。
2.若還是打不開，請反饋一下打不開的報錯截圖。 另外請訪問 http://zyx.gotoip4.com/kss_/index.php 是否可以正常打開 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請求為我的虛擬主機安裝redis，謝謝。
問：提示這個 請求請求如何處理
答：您好，已經更換到支持redis的服務器,30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lhkzyy.com 這個域名當時是在三五互聯上做的備案， 并且備案已經成功了，之前的備案號： 鄂ICP備號-1，最近不知道什么時候備案號被取消了， 現在在工信部網站上已經查不到了。當時在西部上注冊的備案賬號是：lhkzyy.com，現在還是可以登錄進去的， 但是登錄該賬號之后，里面什么內容也沒有了。 這些都是當時備案時上傳的備案資料。
p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 12.0px \’Lucida Grande\’}
span.s1 {font: 12.0px \’Hiragino Kaku ProN\’}
span.s2 {font: 12.0px \’PingFang SC\’}
答：您好，備案完成后，會不定期復查，若備案信息不準確、聯系方式不準確、實際指向與備案接入不一致等情況，均可能會導致備案注銷；
根據備案號核實，網站信息已注銷，建議提交書面申請注銷空殼主體后，重新申請新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那現在這種情況只能重新備案嗎？沒有其他的辦法？ 另外怎么申請注銷？
答：您好，核實存在空殼主體，無法直接重新申請新備案；建議注銷空殼主體后，提供單位現最新準確信息申請新備案，可在以下鏈接下載對應 即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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