問：備案多長時間 期間打不開網站嗎? 能有什么方法打開嗎 時間能短不? 謝謝 ,備案多長時間期間打不開網站嗎
答：您好，1.提交備案信息，我司會在1~2個工作日內初審，若資料無誤即會上報管局申請備案，管局會在20個工作日內審核，一般會提前審核完成，具體需根據管局實際審核為準；我司會盡快初審，但管局審核無法催促；2.新域名在備案成功之前，不可訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在公司域名一直是解析在國外的空間，在正常使用，備案時域名需要動么
答：您好，現大部分地 備案是要求新域名備案成功之前不可訪問的，備案期間域名需關閉,無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機FTP無法連接，請查看處理
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經修正,請現在登錄ftp測試,謝謝
問：網站打開有是一排字符，之前也有個網站這樣
答：您好， 查看您網站被黑導致，請您咨詢程序開發人員協助修復程序漏洞 ，
并清除被修改的文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案核驗編號: 退回原因是做什么？該怎么解決？謝謝！
答：您好，管局審核時，會核查比對域名所有者信息，查詢您的域名rxshimo.com開始了隱私保護功能，無法核對域名所有者，建議聯系域名注冊商暫時關閉隱私保護功能再提交備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把這個FTP用戶名： 里面的數據轉移到127.0.0.1: 怎么轉移
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564 遷移數據，如您需要我司遷移數據，請提交工單“【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【虛擬主機遷移數據至云主機（100元/1G/單站點,不含網站調試）】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務器綁定那么多域名 然后301怎么設置？
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 設置301跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是找不到這個文件呢 用的是織夢的
答：您好
請問是找不到什么文件?請你詳細描述下具體問題,我司為您分析 ,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是這個文件
答：您好
問：打開之后只有這么多 下面該如何添加呢
答：您好
問：http://www.ynkjjx.com//index.html 現在備案下來 但是多了一個斜杠是什么原因呢
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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