問:空間到期 找不到主機 無法續費,續費找不到主機

答:您好,
查看目前此域名并未解析到我司主機,也沒有查詢到解析記錄
請問您知道之前的ftp賬號 或 云服務器IP 嗎,我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,這個空間之前使用過,但是由于資質不全,備案取消了,。就空著了。現在我把空間用在別的網站重新備案,這個空間的備案碼要取消嗎?還是我可以直接用下面的第二個備案嗎備案?

答:您好,一個空間只能備案一個主體,您現在要備案只能在以前的備案里面修改資料,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我的意思是取消這個備案碼

問:好的,刪除了,我多久能重新提交備案碼

答:您好,刪除原單位:長沙 銘昌****有限公司的備案申請后,該主機備案碼即可重新使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:華宸木門.com 這個域名原先不是現有的所有者啊。都不是一個公司,恢復成原先的

答:您好,

非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,之前備案手機號都沒用了,然后你們告訴我解決方案,如下
退回原因:網站備案電話核驗失敗,用戶提交工單反饋、均已未使用了,請先刪除新增加的網站信息后,提交工單申請為您恢復至最近一次備案審核通過狀態,您再點擊:修改主體和修改網站,修改法人手機號碼提交審核

答:您好,已為您恢復至最近一次備案審核通過狀態,您請刷新頁面后,再點擊:修改主體和修改網站,修改手機號碼提交審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,單位名稱變更。需要出示什么材料

答:您好,

問:我的云站群源網站用的是國內備案空間,也是三五互聯的。但是在填寫云站群的時候是選的香港空間,會影響使用嗎。

答:您好,不影響的,可以正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:為什么上線失敗呢,因為采集文章沒有嗎?

答:您好,域名解析不對,請做域名解析,主機記錄:* 記錄類型: 記錄值:hk.sitecname.net。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:請將我的空間換會國內,謝謝

問:請將我的云站群空間機房轉為國內,謝謝

答:您好,已經換到了國內,請測試 

問:更換后上線的網站打不開,是不是要重新做分站

問:

答:您好,請修改域名解析,修改之前的解析記錄,重新解析到主機記錄:* 記錄類型: 記錄值:sh.sitecname.net 待生效后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:已經修改很久了

問:

問:空間機房更改后,一直都不能打開網頁,我把分站全部刪了,重新做也是不能展現

答:您好,您現在需要耐心等待解析生效 

問:解析需要長達幾個小時以上嗎?不太對吧,之前也就幾分鐘

答:您好,煩請您稍候一下,專員那邊還在核實處理
非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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